Heyhey, bedankt voor je antwoord. Het is inderdaad een hele lap test waar ik (helaas) erg weinig van begrijp, ik ben namelijk op het technisch gebied niet beter dan een peuter xD
Maar ik heb geprobeerd wat ik kon:
Ik heb gekeken voor een drivers update, maar die waren al up to date.
Ik heb gekeken naar een virus, door middel van mijn systeem virusscanner. Hier heb ik een full scan gedaan, maar daar kwam ook niks uit.
Ik heb gekeken naar een Windows update maar die was er ook niet.
Ik hebn de localthumbcache.package verwijderd uit mijn folder, maar dat hielp niet.
Al met al weet ik niet zo goed of ik verder nog iets kan proberen, maar laat het me alsjeblieft weten als je ergens nog mee komt!
Ik denk dat ik binnenkort een backup maak van mijn Tray folder, mijn Mods folder en mijn Save folder (ben ik iets anders belangrijks vergeten voor een Sims backup?), om vervolgens het spel te verwijderen en alle bestanden die daarbij horen, hopelijk zodat ik het spel daarna kan installeren met een schone lei. Dan kan ik vervolgens kijken of alles werkt, en of mijn mods mogelijk ook weer werken als ik die opnieuw kan installeren, en hetzelfde geldt voor mijn Save folder.
(BTW ik weet niet precies wat mijn Tray folder inhoudt, maar wel dat die volgens mij belangrijk was. Weet jij precies wat deze folder is of waar ik die informatie kan vinden? En misschien of die wel echt belangrijk is? Sorry!)
Als dat niet werkt dan ga ik waarschijnlijk een factory reset doen voor mijn computer, nadat ik een backup heb gemaakt. Volgens mij kan dat ook zonder dat je je Windows deinstalleert toch?
Maar ja, heel erg bedankt voor de hulp in ieder geval, en sorry dat ik zo'n technofoob ben haha. Als je nog tips hebt of iets anders, laat het me weten 🙂
Hey @Sarah8771,
Sorry voor de wat latere reactie.
Mijn advies is om de gehele map Documents\Electronic Arts\De Sims 4 te kopiëren en als back-up te gebruiken. Het voordeel is dat je dan ook alle configuraties en aanverwante zaken opslaat.
In de tray map van De Sims 4 zitten de losse onderdelen van kavels huishoudens en alle aanpassingen die daarin zijn gedaan opgeslagen. Die onderdelen zijn noodzakelijk om je saves goed te laden.
Met de factory reset herstel je windows naar het moment dat je de laptop/pc aanschafte. Met andere woorden een schone installatie. (het voordeel van de laatste is dat je wel de bestanden, documenten etc. behoud) het nadeel is dat er dan ook een versie Windows.old in de mapstructuur wordt opgenomen die soms extra opslagruimte inneemt.
Laat ajb even weten als je meer informatie wilt of als je nog verdere vragen hebt.
Community Manager
