Begin met het helemaal en goed doen van de basisstappen,
@mindim.
Hierna zal je de aanvullende stappen moeten doen.
Controleer of andere software die je gebruikt wel verbinding kunnen maken met het internet.
Mogelijk dien je nog eerst jouw computer opnieuw laten starten.
Deel je soms de computer met anderen? Mogelijk is er iets gebeurd in jouw afwezigheid, wat kan gebeuren zonder elkaars medeweten.
Zou je soms een kinderaccount hebben, dan heb je geen toegang tot de online functies.
Mocht er ergens soms een storing en/of onderhoudwerkzaamheden bezig zijn dan zal je hierop moeten wachten tot deze voorbij zijn.
De Sims 4 van alle aangepaste inhoud ontdoen
Vervolgens De Sims 4 laten repareren en bijwerken via de Origin cliënt.
De Sims 4 schoon starten en via de Origin cliënt, net als je dit doet bij andere spellen van Origin.
Overige en onnodige openstaande software zal je toch helemaal moeten afsluiten, want deze zullen goede werking van beiden kunnen blokkeren / hinderen.
Gebruik altijd een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer"een beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als een Administrator.
Mogelijk dienen de stuurprogramma's nog worden bijgewerkt, begin bij de stuurprogramma's van de videokaart en denk aan de computer opnieuw laten starten wanneer een installatie klaar is.
Download en installeer alle nog beschikbare updates bij de Windows Update voor Windows 10. Vergeet niet de optionele updates. Aansluitend zal je de computer opnieuw laten starten en is de herhaling van deze stappen benodigd.
Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt hiervan:
http://www.dm.origin.com/downloadWindows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Kan je met een andere computer eens gaan testen of het daarmee wel lukt?
Groetjes.
