Forum Discussion

5 years ago

Solved

I paid for 3 packs while I bought 2

Hi all. I have been trying to contact EA but without success. On the 31st of May I purchased two packs of €9,99. Unfortunately, that has been withdrawn from my Paypal account 3 times instead of 2. I ...

technische problemen

RealSimmor0
5 years ago
Welkom op het Nederlandstalige forum, @xMartine94.

Hiervoor dien je contact op te nemen met de helpdesk.
Vanwege de minder leuke wereldwijde situatie, is de Nederlandstalige helpdesk gesloten en zal je dit via de Engelstalige chat moeten gaan doen.
Ga naar https://help.ea.com/en/contact-us/ toe.
Jouw regio op "United States" instellen en aansluitend alle gegevens invullen
Start de chat in het Engels.

Openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.

Groetjes.

RealSimmor0

5 years ago

Welkom op het Nederlandstalige forum, @xMartine94.

Hiervoor dien je contact op te nemen met de helpdesk.
Vanwege de minder leuke wereldwijde situatie, is de Nederlandstalige helpdesk gesloten en zal je dit via de Engelstalige chat moeten gaan doen.
Ga naar https://help.ea.com/en/contact-us/ toe.
Jouw regio op "United States" instellen en aansluitend alle gegevens invullen
Start de chat in het Engels.

Openingstijden zijn van maandag tot zaterdag, van 8 tot 23 uur UTC.

Groetjes.

xMartine94
5 years ago
Dankjewel! Ik zal het nog eens stap voor stap proberen, maar heb hiervoor al 4 keer zonder succes de chat proberen op te starten, binnen openingstijden. Morgen weer een dag 🙂
- RealSimmor0
  5 years ago
  Heb je nog contact kunnen opnemen met de helpdesk, om te zien wat ze hieraan kunnen doen voor jou, @xMartine94?