Ik kan de downloadmap niet wijzigen
Ik wil mijn game downloaden, maar op een externe harde schijf. Ik heb dit altijd gedaan, dus weet dat dit gewoon kan. Nu wil ik bij het downloaden op 'Locatie wijzigen' om de downloadlocatie te wijzi...
Forum Discussion
Hallo @claudialikes,
Controleer of de Origin cliënt (als de Origin spellen) nog wel toestemming hebben om te mogen worden uitgevoerd. Zo nodig deze instelling zelf wijzigen, uitzonderingen aanmaken.
Nieuwe gebruikersaccount aanmaken met Administrator rechten, daarmee aanmelden dan en het nog eens proberen.
De Origin cliënt handmatig verwijderen.
Je kan gebruik malken van het hulpprogramma voor het opnieuw instellen van de Origincliënt om de nog achtergebleven bestanden en mappen verwijderen. Directe download link: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
Download de laatste versie van de Origin cliënt vanaf de Origin website en installeer die dan. https://www.origin.com/nl-nl/store/download
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-origin
Groetjes.
Controleer of de Origin cliënt (als de Origin spellen) nog wel toestemming hebben om te mogen worden uitgevoerd. Zo nodig deze instelling zelf wijzigen, uitzonderingen aanmaken.
Nieuwe gebruikersaccount aanmaken met Administrator rechten, daarmee aanmelden dan en het nog eens proberen.
De Origin cliënt handmatig verwijderen.
Je kan gebruik malken van het hulpprogramma voor het opnieuw instellen van de Origincliënt om de nog achtergebleven bestanden en mappen verwijderen. Directe download link: https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
Download de laatste versie van de Origin cliënt vanaf de Origin website en installeer die dan. https://www.origin.com/nl-nl/store/download
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-origin
Groetjes.
Hallo Realsimmor0, dank voor je antwoord maar helaas nog steeds geen oplossing gevonden voor het probleem. Heb alles geprobeerd wat je aangaf maar ik kan nog steeds de map waar de spellen naartoe gedownload worden niet aanpassen! Ik kan niet verder, krijg ook bij het opstarten de melding: Origin kan hier geen games installeren. Kies een andere map. maar dan werkt de knop 'Kies nieuwe map' dus niet!
Inmiddels ook gebeld met de helpdesk, het probleem lijkt voor alsnog bij Origin te liggen en is nog niet opgelost! Het heeft te maken met het nieuwe systeem van de Mac Catalina.
Ben ondertussen wel 3 weken verder en kan Sims nog steeds niet spelen. Het wordt nu wel tijd dat dit opgelost wordt door Origin!
- Mocht je de cache van de Origin cliënt kunnen leegmaken, @dannyxxsims, dan zou je kunnen proberen om de Origin cliënt volledig te verwijderen en daarna het hulpprogramma gebruiken om de nog achtergebleven gegevens te verwijderen.
Was er een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten aangemaakt en daarop aangemeld, om dan de laatste versie gedownload van de website te installeren?
Lieten ze nog weten hoe lang dat ongeveer dat ging duren, @claudialikes?
Kunnen jullie De Sims 4 weer spelen? Hebben jullie nog een andere platform beschikbaar waarop jullie zouden kunnen spelen?
Anders dan, zit er weinig op, om te wachten totdat die versie beschikbaar maken.
Groetjes.Nee helaas ik kan nog steeds het spel niet bijwerken en dus niet spelen! Al 4 weken niet! Heb inmiddels wel Origin weer moeten updaten maar daar zat blijkbaar nog niet de oplossing in voor het probleem. Ik kan de downloadmap nog steeds niet wijzigen en dat is wel nog steeds hetzelfde probleem dat ie aangeeft. Ik ga vanmiddag de hulpdesk nog eens bellen want ik vind dit niet kunnen! Mijn dochter heeft met Sinterklaas wat nieuwe uitbreidingspakketten gekregen en nu kunnen we het spel niet spelen!
