ik kan geen sims meer spelen
Beste allemaal,
Ik wou vanmiddag sims 4 doen maar ik moest mijn sims updaten maar nu moet ik de hele tijd updaten en kan ik het spel niet spelen.
Hopelijk weten jullie een oplossing.
met vri...
Forum Discussion
Hey @evelynep2,
Soms kan het updaten langer duren omdat je computer onvoldoende ruimte heeft om alle spelbestanden te verwerken. Om je beter te kunnen helpen is het handig als we weten met wat voor een soort computer (Windows, Mac of Console) jij de Sims 4 speelt en als het even kan ook de specificaties van jouw computer. Hoe meer informatie we hebben hoe beter we je kunnen helpen met het oplossen van het probleem.
Als je door het updaten je computer niet meer kunt gebruiken, kan je dat proces beter even stopzetten om te controleren of je voldoende ruimte hebt.
- Bij een Windows pc kan je dan de toetsen ctrl, shift en esc gelijktijdig in toetsen. Zoek dan in processen Origin op en klik daarop met de rechter muisknop. Kies vervolgens voor beëindigen. Soms zul je twee keer op beëindigen moeten klikken. Start daarna je computer opnieuw op. en kijk of je voldoende schijfruimte hebt. Hier kan je lezen aan welke minimale eisen jouw computer moet voldoen. The Sims 4 - Systeemeisen voor De Sims 4 (ea.com) Hoe meer uitbreidingspakketten je hebt hoe sneller je moet kijken naar de aanbevolen eisen.
- Voor een Mac kan je gebruikmaken van de Forceer stop optie. Druk dan tegelijkertijd op de drie toetsen: Option, Command en Esc (Escape). Je kunt ook direct de optie 'Forceer stop' kiezen in het Apple-menu linksboven in het scherm. Kies daarna de Origin app in het venster 'Forceer stop' en klik op 'Forceer stop'.
Laat even weten of je hier iets aan hebt. Als je meer informatie wilt, laat het dan ook even weten.
Hartelijke groet.
