Probeer eens de cache van de Origin cliënt leeg te maken en daarna De Sims 4 via de Origin cliënt gaan repareren,
@xfloorwx.
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-gamesHeb je eerder De Sims 4 op deze computer kunnen spelen?
Start De Sims 4 via de Origin cliënt.
Alle overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten. Met name sommige beveiligingssoftware kan een onbedoelde boosdoener zijn.
Het gebruik een bekabelde internetverbinding wordt aangeraden.
Verzet de schuifbalk bij de instellingen van de "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste optie en bevestig deze acties.
De Origin cliënt als een Administrator starten.
Mogelijk dienen ook nog de stuurprogramma's van jouw computer eerst nog worden bijgewerkt, als de beschikbare updates voor Windows te gaan installeren.
Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, normale (64-bits) versie):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirementsDe aanvullende inhoud hebben hun eigen systeemeisen, waaraan jouw computer ook dient te voldoen om deze te kunnen gebruiken. Het basisspel is vereist en dient op dezelfde Origin / EA account zijn geregistreerd.
Systeemeisen voor "De Sims 4 - Jaargetijden" (aanvullende inhoud):
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-seasons#store-page-section-requirementsDe laatste versie van de Origin cliënt kan hier vanaf downloaden:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadVerwijder alle huidige versies. Ook de "technische previews" dus.
Als de normale methode niet werk, zal je de alternatieve methode eens moeten proberen:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-originDe Origin cliënt en de spellen van Origin zal je lokaal moeten installeren.
hun gegevens dienen ook lokaal opgeslagen worden en bereikbaar zijn.
Mocht je nog steeds problemen hebben, dan graag je DxDiag informatie plaatsen bij je reactie:
https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-informationWel opslaan als een tekstbestand en deze toevoegen als een bijlage.
Groetjes.
