Als je problemen ondervind met spelen of het niet meer kunnen starten van De Sims 4, na de installatie van een update en/of uitbreiding,
@prutske4444, dan kun je beginnen met hernoemen van De Sims 4 map in je Documenten, de cache leegmaken en het spel repareren via de Origin cliënt. Daarnaast dien je alle niet benodigde programma's af te sluiten, mogelijk verhinderen deze de werking van beide. De Sims 4 als de Origin cliënt starten als administrator. Indien er een upgrade is uitgevoerd van een andere Windows versie naar Windows 10, dan is mogelijk dat je dit soort problemen pas later tegenkomt. Je kunt proberen het spel te starten via een nieuw aangemaakte Windows gebruiker met administrator rechten. Anders zie de website:
https://sims4.crinrict.com/eng/2015/08/game-already-running/
