Forum Discussion

lysairacool's avatar
lysairacool
4 years ago
Solved

mijn sims 4 start niet op.

Mijn sims start niet op wat moet ik nu doen?
technische problemen
  • Trismagistos's avatar
    Trismagistos
    4 years ago

    Goed om te weten @lysairacool!

    Heb je wel de update van 15 maart opgehaald: UPDATE: 15/03/2022 (ea.com)  en je modificaties en cc uit laten staan? Er waren weer behoorlijk wat modificaties en cc die een update nodig hadden.

    Haal in ieder geval even de map Mods uit de "*\Documents\Electronic Arts\De Sims 4" map en plaats die desnoods even op je bureaublad. Verwijder (delete) ook en het bestand localthumbcache.package uit diezelfde Sims 4 map. 

    Plaats voorlopig geen mods terug maar test ze eerst. Maak hiervoor gebruik van de handleiding van SimLibby: Downloaden voor De Sims 4: Custom Content (CC) en Mods — The Sims Dutch

    Start je Sims spel opnieuw via Origin en laat even weten of je dan wel weer kunt spelen.

    Veel succes. 🤞

EA_Leeuw's avatar
EA_Leeuw
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 years ago
@lysairacool, en wat zie je als je het spel via Origin probeert op te starten?

Probeert het dan wel te laden, maar sluit zichzelf gelijk af? Krijg je wel een knop te zien met Spelen erin?
lysairacool's avatar
lysairacool
4 years ago

Dat werkt ook niet. 

  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @lysairacool, wat bedoel je precies? Ik heb nog geen stappen gegeven?
  • Trismagistos's avatar
    Trismagistos
    Hero
    4 years ago

    Hey @lysairacool,

    Heb je inmiddels een nieuwe laptop of speel je nog steeds met de laptop waar je als eens eerder problemen mee had?

    Als de laptop nog steeds dezelfde is als in deze link: Opgelost: Re: het geluid van mijn sims 4 nog steeds stuk. - Answer HQ (ea.com)

    In dat topic heb ik je al aangegeven dat jouw ASUS X415MA-EB471T, 14 inch Full HD laptop met Intel® Celeron® N4020 processor,  8GB geheugen, de graphics 600 grafische kaart en opslagcapaciteit van  256 GB. Eigenlijk alleen geschikt is voor De Sims 4 Legacy Editie.

    Als je in de tussentijd toch weer mods of custom content hebt toegevoegd of als je uitbreidingspakketten hebt aangeschaft die na oktober 2019 zijn uitgebracht dan is jouw laptop niet geschikt om die onderdelen van De Sims 4 te spelen.

    Test jouw laptop met Can You RUN It | Can I Run It | Can My PC Run It (systemrequirementslab.com) om zelf de resultaten te zien.

    Laat even weten of je hier iets aan hebt.

    Alvast bedankt.

    • lysairacool's avatar
      lysairacool
      4 years ago

      Hallo @Trismagistos ik heb al een tijdje een nieuwe laptop. Het is de Asus tuf A15. Ik had gisteren niks meer geprobeerd dus ik ga er vanuit dag me sims het nog steeds niet doet. 

      • Trismagistos's avatar
        Trismagistos
        Hero
        4 years ago

        Dat is een heel leuke laptop @lysairacool, 

        Daar kan je alle Sims 4 spellen op spelen. 

        Had je een backup gemaakt van De Sims 4 map van je oude laptop of had je daar niet echt meer mee gespeeld ? Was je van plan om helemaal opnieuw te beginnen?

        Het belangrijkste is dat je eerst Origin downloadt op je nieuwe laptop en daarna de Sims 4 uit de game bibliotheek van Origin op jouw computer installeert. Zorg ervoor dat je de OneDrive uitschakelt voordat je De Sims 4 download! Hier lees je hoe je dat moet doen: OneDrive uitschakelen of verwijderen (microsoft.com) 

        Download en installeer in ieder geval ook de x86 en de x64 programma's die je in de kolommen ziet in deze link:  Latest supported Visual C++ Redistributable downloads | Microsoft Docs  Die heb je sowieso nodig om De Sims te kunnen spelen. 

        Laat even weten of je daarmee vooruit kunt. Anders kijken we even verder.

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,900 PostsLatest Activity: 17 hours ago