Solved
Missing add-on
I bought The sims 4 outdoor retreat, but now it is missing in my collection and i have to buy it again. How do i do that?
Forum Discussion
Hey @tigertjheu,
Dat is zeker jammer maar hopelijk nog wel op te lossen.
Ik heb op dit forum een stappenplan beschreven voor die situaties waar de C:drive overvol is geraakt en je De Sims 4 op een externe harde Schijf kunt zetten.
Ook ik heb al mijn games (windows 11 pc) op een daarvoor bestemde drive D: gezet. Misschien dat daar in jouw situatie iets is misgegaan? Kijk voor de zekerheid nog eens bij de informatie in deze link:
Opgelost: Re: Te weinig geheugen - Answer HQ (ea.com)
Hopelijk dat je door dit systeem toe te passen het uitbreidingspakket 'In de Natuur' opnieuw kunt installeren op de D:drive
Maak hoe dan ook, liefst op een externe harde schijf of een USB-stick een backup van de map: \Documents\Electronic Arts\De Sims 4. In deze backup zitten je saves en andere zaken (schermopnamen, foto's, video's etc.) en die heb je nodig om je spel voortgang veilig te stellen.
Als je vragen hebt, laat het ajb weten.
Veel succes met herstellen. 🤞
@Trismagistos Ik heb de sims eerder al verwijderd en opnieuw op de andere schijf geinstalleerd, daar mis ik gewoon de uitbreiding.
Ik wilde geen backup maken van safe's, overnieuw beginnen vind ik prima. Maar wel met alle uitbreidingen die ik nu ineens mis.
Ik wilde geen backup maken van safe's, overnieuw beginnen vind ik prima. Maar wel met alle uitbreidingen die ik nu ineens mis.
Misschien dat ik je toch nog even kan wijzen op de informatie in deze link: Re: uitbreiding niet in sims4 - Answer HQ (ea.com), @tigertjheu.
Het kan zijn dat ook jij problemen ondervindt die hiermee te maken hebben. Als je dit probleem sinds 3 juni hebt dan is het heel goed mogelijk. Lees desnoods een paar van de post in dit topic. Opgelost: [June 3rd] - Unable to reinstall game after update - Pagina 11 - Answer HQ
Ik heb begrepen dat hier hard aan wordt gewerkt. Controleer voorlopig regelmatig of je door jouw spel te repareren of je het missende uitbreidingspakket weer kunt downloaden.
Wie weet dat @EA_Leeuw nog een andere suggestie heeft?
Hey @tigertjheu,
Het download en reparatie probleem lijkt opgelost. Zie ook
https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/Download-en-reparatie-probleem-opgelost/td-p/11542844#M13570
Misschien lukt het nu wel weer om jouw spel te repareren en de uitbreidingen te downloaden en installeren.
Laat ajb even weten of dat ook werkelijk zo is.
Alvast bedankt.
