Forum Discussion
Hey @Lau21998 ,
Ik heb even voor je rond gekeken en dit probleem lijkt bij meerderen voor te komen maar ook best zeldzaam te zijn en wordt nog steeds bekeken door ons. Voor sommigen heeft het geholpen om de OS (van besturingssysteem van de Mac, te updaten. Zou je kunnen kijken voor mij of deze up to date is?
- EA_Jason8 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Dan kunnen we nog een ding proberen, en anders is het afwachten op een oplossing vanuit onze kant.
In het artikel dat ik eerder heb gelinkt staat ook beschreven hoe je een nieuwe gebruiker aan kunt maken op de Mac. Probeer met die gebruiker Origin en De Sims op te starten om te zien of je dan hetzelfde probleem hebt.
- JustByLaurie8 years agoRising NoviceBedankt voor de tip, helaas werkt dit ook niet.. dat wordt pas weer simsen wanneer het opgelost is.. jammer..
- EA_Jason8 years ago
EA SPORTS FC™ Team
In dat geval zal ik doorsturen dat je dit probleem ook hebt, daar heb ik wel wat informatie voor nodig:
- Welke versie van OS/X heb je?
- Sinds welke versie werkt het niet meer?
- Kreeg je dit probleem na het updaten van Origin of van het spel?
- Gebruik je een muis/touchpad of ander apparaat?
- Welke uitbreidingen heb je geïnstalleerd?
- Heeft jouw monitor een touchscreen?
- Welke resolutie heeft jouw monitor?
- Staat Origin in-game aan?
- Plaats het volgende bestand in jouw bericht - Documents\Electronic Arts\The Sims 4\Options.ini
About De Sims 4 Technische problemen & bugs
Recent Discussions
- 13 hours ago
- 5 days ago
- 5 days ago
- 5 days ago