@LSNMN Excuses voor mij ondoordachtheid. Uit een soort automatisme gaf ik de antwoorden voor de Windows computers omdat die toch nog het meest gangbaar blijken. Zelf werk ik ook met Windows en moet altijd even schakelen naar de info over de Mac.
Bij de Mac geldt wel ook dat er een probleem kan zijn met de Origin versies. Het advies om bij het downloaden en installeren eigenlijk alleen maar gebruik te maken van Safari. Het blijkt dat chrome niet alle onderdelen meeneemt.
Ik hoop dat je de Origin versie ook via de Safari browser hebt gedownload en geïnstalleerd.
Anders raad ik je aan om de huidige Origin versie te verwijderen en de nieuwe via Safari te laden.
Ik kan je voor de algemene informatie wel doorverwijzen naar de Engelstalige pagina:
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-Mac/READ-FIRST-Origin-Troubleshooting-and-Information/m-p/5371659#M3386En ook heeft Bluebelleflora, een van de Hero's op het platform een website met uitgebreide instructies. Meestal raadpleeg ik haar informatie dus zal ik je ook naar die pagina doorverwijzen. Hopelijk heb je daar meer aan:
https://bluebellflora.com/how-to-install-the-sims-4-on-a-mac/Nogmaals excuses voor de verkeerde verwijzingen.
Hartelijke groet.