Forum Discussion

xJettiex's avatar
4 years ago
Solved

Opgeslagen spellen verdwijnen

Mijn opgeslagen spellen verdwijnen steeds zodra ik uit het spel ga. Hierdoor moet ik continu opnieuw beginnen. Ik speel het op een nieuwe iMac, heb al de sims gerepareerd en gecheckt voor updates, maar het probleem blijft zich voordoen. Ik heb iCloud aanstaan, maar dit was op mijn MacBook ook geen probleem. Ik gebruik geen mods etc. dat staat ook uit. Iemand tips voor hoe ik dit kan oplossen en weer kan genieten van de sims? 

  • Het is opgelost, in een map zat een andere map die net niet helemaal goed vanuit de cloud op deze iMac gezet was waardoor het opslaan niet lukte. Is nu opgelost, bedankt!

5 Replies

  • Je zal je platform delen met anderen en/of bepaalde software draaien, die die steeds doet, @xJettiex.

    Standaardlocatie waar De Sims 4 je spelvoortgang en instellingen bewaard, is in je "Documenten\Electronic Arts\De Sims 4", voor de normale en Nederlandse versie van De Sims 4.
    Deze dient lokaal en bereikbaar zijn.

    Je dient alle overige en onnodige openstaande software helemaal hebben afgesloten, of maar helemaal verwijderen anders. Met name beveiligingssoftware, software voor het maken en bewerken van opnames, online opslag en reservekopieën beheren, downloaden en uploaden, delen, netwerken en communicatie en die wat lagen gebruiken, staan bekend om vaak problemen geven, die niet nodig zijn.

    Controleer of je platform nog voldoet aan de gestelde systeemeisen en zorg dat deze helemaal is bijgewerkt.

    Start De Sims 4 via de Origin cliënt.

    Cache van de Origin cliënt leegmaken, De Sims 4 map in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen en daarna De Sims 4 via de Origin cliënt laten repareren.
    https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    Systeemeisen voor De Sims 4 (alleen basisspel, normale versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
    Laatste versie en de systeemeisen van de Origin cliënt zijn hier te vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download

    Groetjes.
  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    Hey @xJettiex,

    Zoals ook vermeldt in de andere topic, heeft dit waarschijnlijk toch met de instellingen van jouw iCloud te maken. Als de iCloud inderdaad jouw documenten synchroniseert dan is het zeer waarschijnlijk dat hij dit ook doet voor jouw Sims 4 saves waardoor het programma ze niet meer kan vinden.

    Als je door jouw iCloud heen gaat, zie je dan een mapje Electronic Arts ergens staan in jouw documenten in de cloud? Erin zou een mapje De Sims 4 moeten zitten met daar in jouw saves.

    - EA_Neil
  • Het is opgelost, in een map zat een andere map die net niet helemaal goed vanuit de cloud op deze iMac gezet was waardoor het opslaan niet lukte. Is nu opgelost, bedankt!

  • EA_Neil's avatar
    EA_Neil
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    4 years ago
    @xJettiex,

    Super om te horen dat het opgelost is!

    Veel speelplezier!

    - EA_Neil

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,884 PostsLatest Activity: 11 hours ago