De onderwerpen die te maken hebben met De Sims 4, zullen beter thuishoren in
de eigen forumtak.
Waarschijnlijk heb je De Sims 4 verkeerd verwijderd en zijn dus er nog restanten achtergebleven,
@leoniee2.
Daardoor is het mogelijk is het dat de laatste installatie van De Sims 4 dan ook niet helemaal goed is gegaan.
Indien De Sims 4 niet meer start, dien je te starten met de volledige basisstappen te doen, want die zullen de meeste problemen verhelpen.
Met name het gebruik van aangepaste inhoud zullen een terugkerende problemen geven en zeker als deze niet meer geschikt zijn voor de huidige spelversie.
Zou je een schermafdrukken kunnen maken van de foutmeldingen, die verschijnen. Deze opslaan als een afbeeldingsbestandstype en als bijlagen toevoegen bij je reactie.
Controleer of De Sims 4 nog in deze lijst
Configuratiescherm\Programma's\Programma's en onderdelen\ staat, om dan helemaal eens verwijderen.
Zorg wel dat je eerst een reservekopie hebt gemaakt van jouw opgeslagen spelvoortgang en instellingen. Deze zullen standaard in je
Documenten\Electronic Arts\ staan. Dat kan makkelijk door de hele map genaamd
Electronic Arts te kopiëren naar een USB-opslagmedium, die je hierna veilig ontkoppelt en bewaard, tot je deze weer nodig hebt om deze gegevens kan terugzetten, nadat het spel voor de eerste keer juist gestart en afgesloten is.
Nadat De Sims 4 is verwijderd, kan je de computer opnieuw starten.
Controleer of er toch nog mappen en andere gegevens achtergebleven zijn van De Sims 4. Deze kan je hernoemen, verplaatsen of verwijderen.
Probeer De Sims 4 opnieuw te downloaden en installeren met het programma waarmee je deze hebt gekocht.
De laatste versie van de Origin cliënt
downloaden en installeren.
Hoe je de
cache van de Origin cliënt kan leegmaken.
- Alle overige, onnodige openstaande software helemaal afsluiten, want deze kunnen de goede werking van de Origin cliënt als de spellen van Origin tegenwerken.
- Met name bepaalde beveiligingssoftware kunnen toch een onbedoelde boosdoener hierin zijn.
- Voor de installatie van software en het wijzigen van bepaalde instellingen, zal je aangemeld moeten zijn met een Windows 10 gebruikersaccount met Administrator rechten.
- De voorkeur blijft om toch een bekabelde internetverbinding te gebruiken.
- Verzet de schuifbalk bij de instellingen van Gebruikersaccountbeheer op de laagste stand en bevestig acties.
- Betreffende programma starten als een Administrator.
Tevens dien je te controleren of de stuurprogramma's van jouw computer eerst nog bijgewerkt dienen worden. Die van de videokaart om te beginnen. Vervolgens de computer opnieuw laten starten.
Heb je
alle nog beschikbare updates voor Windows 10, dan allemaal gedownload en geïnstalleerd? Vergeet niet de optionele updates. Dan zal je de computer opnieuw laten starten. Herhaal deze stappen net zo lang.
Laat Windows eens
schoon starten, dat kan helpen hierbij.
Betreft de Steam cliënt, bekijk je toch beter
hun stappen, beschikbaar op hun website.
Systeemeisen voor
De Sims 4 (alleen basisspel en de normale (64-bits) versie).
Groetjes.
