Re: [Megathread] - Landelijk Leven gereserveerd, kan nu niet gedownload worden
Heb je al geprobeerd om de cache van de Origin cliënt leeg te maken, daarna De Sims 4 via de Origin cliënt gaat repareren en bijwerken, @dolfijntjes03?
Zo nodig ook de map van De Sims 4 een andere naam geven, voordat je (nogmaals) gaat repareren. Deze zal je in je "Documenten\Electronic Arts\" terugvinden.
Indien De Sims 4 snel zichzelf afsluit en/of vastloopt, kan het beteken dat er iets mis is met jouw computer.
Start De Sims 4 via de Origin cliënt en niet via diens eigen snelkoppeling.
Controleer of jouw computer voldoet aan de gestelde systeemeisen.
Ervoor zorgen dat je alle overige geopende software helemaal zijn afgesloten.
Controleer of jouw computer is bijgewerkt, met name stuurprogramma's en updates voor Windows.
Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, de normale (64-bits) versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Systeemeisen voor "De Sims 4 Landelijk Leven" (aanvullende inhoud): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-cottage-living#store-page-section-requirements
Indien je "De Sims 4 Legacy Editie" dient te gebruiken of bent gaan gebruiken, dan wordt deze aanvullende inhoud niet daarmee ondersteund. Net als alle andere aanvullende inhoud, die vanaf 2020 uitgebracht is en de online functies.
Lees dit helpartikel hoe je de DxDiag informatie van jouw computer kan verzamelen: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Deze gegevens dienen worden bewaard als een tekstbestand ("DxDiag64.txt" als voorbeeld), om weer als een bijlage toegevoegd worden bij je reactie.
Groetjes.
Zo nodig ook de map van De Sims 4 een andere naam geven, voordat je (nogmaals) gaat repareren. Deze zal je in je "Documenten\Electronic Arts\" terugvinden.
Indien De Sims 4 snel zichzelf afsluit en/of vastloopt, kan het beteken dat er iets mis is met jouw computer.
Start De Sims 4 via de Origin cliënt en niet via diens eigen snelkoppeling.
Controleer of jouw computer voldoet aan de gestelde systeemeisen.
Ervoor zorgen dat je alle overige geopende software helemaal zijn afgesloten.
Controleer of jouw computer is bijgewerkt, met name stuurprogramma's en updates voor Windows.
Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel, de normale (64-bits) versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Systeemeisen voor "De Sims 4 Landelijk Leven" (aanvullende inhoud): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-cottage-living#store-page-section-requirements
Indien je "De Sims 4 Legacy Editie" dient te gebruiken of bent gaan gebruiken, dan wordt deze aanvullende inhoud niet daarmee ondersteund. Net als alle andere aanvullende inhoud, die vanaf 2020 uitgebracht is en de online functies.
Lees dit helpartikel hoe je de DxDiag informatie van jouw computer kan verzamelen: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Deze gegevens dienen worden bewaard als een tekstbestand ("DxDiag64.txt" als voorbeeld), om weer als een bijlage toegevoegd worden bij je reactie.
Groetjes.
