Re: Muren blijven blauw, wat moet ik doen?

Aangepaste inhoud is vaak de boosdoener en de basisstappen helemaal doen, brengt dan ook de oplossing.
Repareren gaat sneller, dan eerst het hele spel verwijderen en dan opnieuw downloaden en installeren.

Je DxDiag informatie altijd als een tekstbestand opslaan en dan bij je reactie toevoegen als een bijlage. Dit staat eigenlijk al vermeld bij stap 7 in het helpartikel.
Als je een reactie plaats, doe dit via de knop "Beantwoorden". In het opmaak venster, vind je rechts onderaan de knop "Bladeren", naast de afbeelding van een paperclip (merkteken voor "bijlage").
Op deze manier kan je bijlagen zoals een tekstbestand en afbeeldingen laten toevoegen.


Controleer of je computer voldoet aan de systeemeisen van het spel, @Laragms
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements


De Sims 4 en de Origin cliënt starten als Administrator en de "Gebruikersaccountbeheer" tijdelijk uitschakelen. https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/ en https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-server
Zorg dat de stuurprogramma's van je computer zijn bijgewerkt, met name die van je videokaart.
Beschikbare Windows Updates installeren, computer erna herstarten en dit herhalen totdat er geen updates meer vermeld staan, inclusief de optionele updates. https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Ook dien je onnodige openstaande software helemaal hebben afgesloten, want deze kunnen de goede werking van De Sims 4 als de Origin cliënt verhinderen. Waaronder beveiligingssoftware en programma's die "lagen"gebruiken.


Groetjes.