Zie je soms een foutmelding of zo iets,
@CHEVY1981993? Graag hiervan een schermafdruk maken. Die bewaren als een afbeeldingsbestandstype. Dan kan je dit bestand toevoegen als een bijlage bij je reactie.
Heb je de basisstappen al gedaan?
Controleer dat jouw computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirementsPlaats je DxDiag informatie bij je reactie: Gegevens opslaan in een tekstbestand. Dan kan je dit bestand toevoegen als een bijlage bij je reactie.
Je hoeft hiervoor niet Visual Studio niet te gaan installeren,
@Stientjehhh. Je mag deze verwijderen, als je het verder toch niet gaat gebruiken.
Begin met De Sims 4 te repareren.
Anders ga je deze handmatig installeren. De installatieprogramma's van de benodigde hulpbibliotheken worden meestal wel meegeleverd met de software die ze gebruikt.
Je kan deze terugvinden in de installatiemap van De Sims 4, dan "__Installer\vc\vc2010sp1\redist\" en "__Installer\vc\vc2013\redist\"
Ook in de installatiemap van de Origin cliënt, zal je onderaan meerdere installatieprogramma's tegenkomen.
Verder kan je ze ook downloaden van de Microsoft website, mocht het toch lijken dat deze installatieprogramma's niet te werken.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloadsJe dient alle overige en openstaande software afsluiten, een bekabelde internetverbinding gebruiken, de "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitzetten en de installatieprogramma's als een Administrator starten.
Door Windows schoon laten starten kan helpen bij downloaden en/of installatie problemen.
Zie de reactie die toen werd gegeven:
https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-amp/m-p/8846884#M5206Groetjes.
