Hey jorkie10,
Welkom op de Nederlandstalige Forumpagina. Je kunt hier je vragen gewoon in het Nederlands stellen en krijgt ook in het Nederlands antwoord.
Het probleem dat je beschrijft is, zoals dat heet, "by design". Het is dus de bedoeling dat sommige bewoners zelf hun problemen opknappen en anderen de verhuurder laten komen om het probleem te laten oplossen. (Het is net de echte wereld) Het feit dat het pand dat je verhuurt niet op en top is (puinhoop, ongedierte, geesten) betekent direct een waardedaling van het pand en dus ook huurverlaging, Het woongenot van de huurders is immers aangetast