Solved
Sims 4 installatie lukt niet.
Al tijdens het installeren geeft hij een updatefout waarna ik een item moet downloaden van een online locatie.
Eenmaal binnen klik je die aan en geeft hij 2 x toe dat er een file mist en dat is het dan ook.
Je komt in een loop en al met al nog geen seconde kunnen spelen.
Help??
- Is dit met de installatie van De Sims 4 of de Origin cliënt, @Player_sal47jf7?
Welke foutmelding zie je? Kan je hiervan dan een schermafdruk maken, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en als een bijlage toevoegen bij je reactie.
Mocht je soms installatieschijven voor de installatie van De Sims 4 gebruiken, dan dien je deze te vermijden. Download en installeer De Sims 4 via de Origin cliënt, dat gaat veel makkelijker.
Je hebt al een Origin / EA account hebt gemaakt.
Zorg dat je bent verbonden met het internet.
Download en installeer de Origin cliënt.
Start de Origin cliënt en aanmelden met de juiste Origin / EA account.
Meegeleverde productcode verzilveren / registreren. Bekijk dit helpartikel:https://help.ea.com/nl/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/ Je krijgt geen productcode als het product koopt via Origin, deze zal automatisch gekoppeld worden aan het betreffende Origin /EA account.
Ga naar je spelbibliotheek toe. Daar zal je deze moeten vinden, waarvan je deze kan downloaden en installeren.
Systeemeisen voor De Sims 4 (alleen basisspel en de normale (64-bits) versie): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Om aanvullende inhoud kunnen gebruiken, gelden weer aparte systeemeisen.
De laatste versie van de Origin cliënt kan je downloaden vanaf: http://www.dm.origin.com/download
Mocht je problemen hebben met bijwerken van De Sims 4:
Zorg ervoor dat De Sims 4 van alle aangepaste inhoud hebt ontdaan.
Hernoem de map van De Sims 4, die in je "Documenten\Electronic Arts" staat.
De cache van de Origin cliënt eerst eens leegmaken. Bekijk dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Hierna ga je De Sims 4 via de Origin cliënt repareren. Rechtsklik op diens speltegel in je spelbibliotheek en "Repareren" kiezen.
Zorg wel dat alle spellen van Origin en de Origin cliënt eerst helemaal afgesloten zijn.
Mocht je problemen hebben met bijwerken, downloaden en installeren, dan kan je de cache van de Origin cliënt eerst eens leegmaken. Bekijk dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Alle overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als een Administrator.
Mogelijk zal je eerst nog de stuurprogramma's van jouw computer moeten bijwerken. Begin bij de stuurprogramma's van de videokaart. Wanneer een installatie voltooid is, de computer opnieuw laten starten.
Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows? Download en installeer allen, waaronder de optionele updates. Vervolgens zal je de computer opnieuw laten starten en deze stappen net ze lang blijven herhalen. https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a
De spellen van Origin zal je via de Origin cliënt moeten starten en niet meer via hun eigen snelkoppeling op je Bureaublad.
Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
De spellen van Origin en de Origin cliënt dienen lokaal geïnstalleerd worden. Hun gegevens dienen lokaal bewaard en toegankelijk gehouden worden.
Om software te installeren en bepaalde instellingen aanpassen, zal je aangemeld zijn op een Windows 10 gebruikersaccount met Administrator rechten.
Groetjes.
