sims 4 kan niet volledig beeldscherm

Dit onderwerp lijkt eerder meer te maken met een technisch probleem. De Sims 4 heeft een eigen forumtak: https://answers.ea.com/t5/De-Sims-4/bd-p/the-sims-4-technical-issues-nl In andere gevallen bij de forumtak voor de technische problemen met Origin: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl


Start De Sims 4 al in de venstermodus, @selenastreur? Heb je dit soms gewijzigd? Kon je eerst wel De Sims 4 in volledige beeldscherm draaien?
Controleer of de venstermodus optie is ingeschakeld bij grafische spelopties binnen De Sims 4.
Wordt hier dan ook jouw beeldschermresolutie gebruikt?
Mogelijk zal je De Sims 4 opnieuw moeten starten.

Controleer of de venstermodus optie is ingeschakeld bij Speleigenschappen bij de Origin cliënt.
Rechtsklik op de speltegel van De Sims 4 in je spelbibliotheek van de Origin cliënt.
Dan kies je de "Speleigenschappen" en op het tabblad "Geavanceerde Startopties" klikken.
Staat er iets ingevuld bij het tekstvak onder "Argumenten opdrachtregel", dan deze leegmaken.
Daarna op de oranje knop "Sla op" klikken om de vensters te sluiten.
Probeer eens De Sims 4 weer te starten.

Basisstappen eens helemaal doen. Zorg dat De Sims 4 helemaal is ontdaan van alle aangepaste inhoud.
Hernoem de map van De Sims 4, die in je "Documenten\Electronic Arts\" staat.
Lees dit helpartikel hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Dan ga je De Sims 4 via de Origin cliënt laten repareren en bijwerken.
Hierna zal je De Sims 4 schoon moeten starten.
Lukt het om De Sims 4 in het volledige beeldscherm te draaien.

Start De Sims 4 via de Origin cliënt.
Alle overige, onnodige openstaande software helemaal afsluiten, want deze kunnen de goede werking van beiden verstoren. Ook dus je beveiligingssoftware.
Tevens een bekabelde internetverbinding gebruiken, de instellingen "Gebruikersaccountbeheer" op de laagste stand zetten en de Origin cliënt eens als een Administrator gaan starten.

De huidige beeldschermresolutie wijzigen, andere beschikbare opties proberen.


Mogelijk zal je de stuurprogramma's van jouw computer moeten bijwerken. Vooral de stuurprogramma's van de videokaart.
Je kan deze vinden op de website van hun fabrikanten, worden aangeboden via de Windows Update of in beperkte vorm beschikbaar op de website van de computerfabrikant.
Nadat een installatie voltooid is, dien je de computer opnieuw laten starten.

Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows 10? Download en installeer allen. Waaronder de optionele updates. Aansluitend zal je de computer opnieuw moeten starten en deze stappen herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a

De "Origin in-game" en "FPS-teller" uitschakelen.

Om zwaardere software kunnen draaien, zal je eigenlijk altijd de betere videokaart moeten gebruiken, deze wordt meestal geleverd door NVidia.
Een basis of ingebouwde "videokaart" is meestal niet geschikt hiervoor.

Je zal alle overige en onnodige aangesloten apparaten moeten uitschakelen en ontkoppelen.

Probeer eens nog eens de beeldschermresolutie te wijzigen.
De standaard 1024×768 zou moeten werken.
Wanneer dat wel werkt, een hogere proberen.

Een schone start van Windows kan ook hierbij helpen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135


Systeemeisen van De Sims 4 (alleen basisspel en de normale (64-bits) versie: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements


Groetjes.

Hey @selenastreur,

Waarschijnlijk heb je de resolutie van het spel niet goed staan, waardoor je nu een vierkant spel scherm hebt.
Je zou dit eventueel kunnen controleren door naar de instellingen van De Sims 4 te gaan (Opties) > Spelopties en daar dan de Resolutie te wijzigen.