Forum Discussion
Ik heb exact hetzelfde probleem. Ik zie mijn aankoop gewoon staan, zie ook mijn opgeslagen spel (alleen in woorden) maar als ik het klik zie ik de werelden waarin ik speel niet staan en alle werelden die er staan moet je een aanschaf voor doen.
Ik zit op hetzelfde origin account als voor de update en alles werkte prima voordat ik de update heb gedaan. Ik wil graag verder met mijn spel. super irritant.
Als je alsnog problemen ondervindt, kan je eens proberen om het bestand 'localthumbcache.package' te verwijderen. Meestal kan je die met een interne zoekopdracht vrij gemakkelijk vinden.
Als je dat bestand hebt verwijderd maakt het spel een nieuw, schoon bestand aan. Vaak kan je dan gewoon weer verder spelen.
Mocht je andere problemen hebben.. Probeer ze zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Hoe nauwkeuriger je het probleem beschrijft, hoe beter je kan worden geholpen.
Hartelijke groet.
- 6 years ago
@Trismagistos schreef:
@leo86nieen @iBunny27 Gisteren is er een nieuwe patchupdate gelanceerd. Hopelijk hebben jullie die ook geïnstalleerd. Deze update zou een aantal foutmeldingen en andere problemen hebben moeten oplossen.
Als je alsnog problemen ondervindt, kan je eens proberen om het bestand 'localthumbcache.package' te verwijderen. Meestal kan je die met een interne zoekopdracht vrij gemakkelijk vinden.
Als je dat bestand hebt verwijderd maakt het spel een nieuw, schoon bestand aan. Vaak kan je dan gewoon weer verder spelen.
Mocht je andere problemen hebben.. Probeer ze zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Hoe nauwkeuriger je het probleem beschrijft, hoe beter je kan worden geholpen.
Hartelijke groet.heel erg bedankt voor je hulp, ik heb dit geprobeerd, maar het probleem blijft zich voordoen. bij het opstarten lijkt alles normaal te zijn, echter laadt het programma geen graphics en geen "werelden" die ik in mijn bezit heb. ook bij het maken van een nieuw spel laad hij geen graphics, ook kan ik een nieuw gezin niet opslaan. Ik kan wel eigenschappen kiezen, maar zie geen sim. Dit is allemaal ontstaan nadat ik vanochtend een update geinstalleerd heb. ik weet niet hoe ik het gedetailleerder kan omschrijven. heb je hier wat aan? ik log in, alles lijkt normaal, ik start het spel op, alles lijkt normaal, ik wil een spel aanmaken of laden en zie helemaal geen sims/graphics en de werelden die ik bezit zijn niet zichtbaar. opslaan van een nieuw spel lukt ook niet. lijkt dus alsof ik geen toegang meer heb tot de "opslag".
- 6 years agoHallo @leo86nie,
Map van De Sims 4 hernoemen, die in je "\Documenten\Electronic Arts\" staat.
De cache van de Origin cliënt leegmaken, zie daarvoor: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Repareer De Sims 4 via de spelbibliotheek van de Origin cliënt, door op De Sims 4 rechts te klikken en "Repareren" kiezen.
Hierna controleren dat De Sims 4 is bijgewerkt.
De Sims 4 schoon starten. Met een nieuwe Sim / huishouden testen.
Groetjes.- 6 years agoIs je probleem inmiddels opgelost, @iBunny27 en @leo86nie? Het gebruik van aangepaste inhoud zorgt vaak voor diverse problemen en door de basisstappen te doen worden deze dan ook weer opgelost.
Systeemeisen voor De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Lees dit helpartikel hoe je DxDiag informatie bij je reactie kan vermelden: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Opslaan als een tekstbestand en die weer als een bijlage toevoegen.
Groetjes.
- Trismagistos6 years agoHeroIk heb nog even een vraag @leo86nie, kan je wat meer vertellen over jouw computer? Speel je met een Windows besturingssysteem of met een Mac? Voldoet jouw computer aan alle systeemeisen?
Die vind je hier: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/
Kijk daarbij vooral naar datgene dat wordt aanbevolen!
'De Sims 4 spelen' vergt veel van een computer dus kijk ook eens of al je andere programma's het nog goed doen.
Als je de 'localthumbcache.package' hebt verwijderd en je ondervindt nog steeds hetzelfde probleem, kan je overwegen je spel te repareren in Origin.
Start Origin en ga naar 'mijn gamebibliotheek' klik dan met je rechter muis knop op De Sims 4 en voor de optie repareren.
Heel veel succes.
About De Sims 4 Technische problemen & bugs
Recent Discussions
- 4 hours ago
- 6 hours ago
- 2 days ago