Forum Discussion
5 years ago
Heeft dit nog te maken met jouw eerdere probleem, @selenastreur? Is dit weer dezelfde computer of heb je inmiddels een nieuwe computer gekocht, die mogelijk (nog steeds) niet voldoet aan de gevraagde systeemeisen?
Hoe je kan zien welke Windows versie je hebt:
Optie A
Rechtsklik op "Mijn Computer" op je Bureaublad en dan zal een nieuw venster geopend worden.
Dit zou hetzelfde zijn als "Configuratiescherm\Systeem en beveiliging" openen en dan op "Systeem" klikken.
Dit zou hetzelfde zijn als "Start", "Instellingen", hierop "Systeem" en "Info" klikken. Dit is alleen Windows 10.
Omlaag bladeren, zal je bij "Windows-specificaties", de informatie van Windows 10 kunnen zien staan.
Optie B
Start het "Diagnostisch hulpprogramma voor DirectX", door "DxDiag" (zonder de dubbel aanhalingstekens) in te typen in het tekstvak bij "Uitvoeren" onder Menu Start.
Er zal een nieuw venster verschijnen.
Op het tabblad "Systeem", met daaronder "Systeeminfo" zal je het veld "Besturingssysteem" zien staan.
Dit zal informatie van huidige Windows versie moeten laten zien.
Vergeet niet op de knop "Alle gegevens opslaan" te klikken en deze gegevens laten opslaan als een tekstbestand, op een locatie die dadelijk snel kan terugvinden.
Dit tekstbestand zal je toevoegen bij je reactie als een bijlage, door de reageren op een andere reactie hier. op de "Beantwoorden" knop klikken.
Optie C
Start het hulpprogramma "Onderdeel Versierapportage", door "winver" (zonder de dubbel aanhalingstekens) in te typen in het tekstvak bij "Uitvoeren" onder Menu Start.
Er zal een nieuw venster verschijnen, "Over Windows" genaamd.
Ook dit zal informatie van huidige Windows versie moeten laten zien.
De beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen en daarna de De Sims 4 in de venstermodus starten. Wanneer jouw computer net voldoet aan de gevraagde systeemeisen en/of jouw computer alleen beschikt over een ingebouwde / basis "videokaart", dan kan dit helpen, omdat zo minder systeembronnen worden gebruikt.
Mocht je soms overgeklokte hardware gebruiken, dan zal je deze weer ongedaan moeten maken.
De "Origin in-game" uitschakelen.
Tevens zal je alle overige en onnodige apparaten uitschakelen en ontkoppelen. Dus alleen monitor gebruiken, samen met een standaard toetsenbord en muis. Luidsprekers heb je niet nodig voor te testen. Vanzelfsprekend dienen deze allemaal bekabeld aangesloten zijn.
Groetjes.
Hoe je kan zien welke Windows versie je hebt:
Optie A
Rechtsklik op "Mijn Computer" op je Bureaublad en dan zal een nieuw venster geopend worden.
Dit zou hetzelfde zijn als "Configuratiescherm\Systeem en beveiliging" openen en dan op "Systeem" klikken.
Dit zou hetzelfde zijn als "Start", "Instellingen", hierop "Systeem" en "Info" klikken. Dit is alleen Windows 10.
Omlaag bladeren, zal je bij "Windows-specificaties", de informatie van Windows 10 kunnen zien staan.
Optie B
Start het "Diagnostisch hulpprogramma voor DirectX", door "DxDiag" (zonder de dubbel aanhalingstekens) in te typen in het tekstvak bij "Uitvoeren" onder Menu Start.
Er zal een nieuw venster verschijnen.
Op het tabblad "Systeem", met daaronder "Systeeminfo" zal je het veld "Besturingssysteem" zien staan.
Dit zal informatie van huidige Windows versie moeten laten zien.
Vergeet niet op de knop "Alle gegevens opslaan" te klikken en deze gegevens laten opslaan als een tekstbestand, op een locatie die dadelijk snel kan terugvinden.
Dit tekstbestand zal je toevoegen bij je reactie als een bijlage, door de reageren op een andere reactie hier. op de "Beantwoorden" knop klikken.
Optie C
Start het hulpprogramma "Onderdeel Versierapportage", door "winver" (zonder de dubbel aanhalingstekens) in te typen in het tekstvak bij "Uitvoeren" onder Menu Start.
Er zal een nieuw venster verschijnen, "Over Windows" genaamd.
Ook dit zal informatie van huidige Windows versie moeten laten zien.
De beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen en daarna de De Sims 4 in de venstermodus starten. Wanneer jouw computer net voldoet aan de gevraagde systeemeisen en/of jouw computer alleen beschikt over een ingebouwde / basis "videokaart", dan kan dit helpen, omdat zo minder systeembronnen worden gebruikt.
Mocht je soms overgeklokte hardware gebruiken, dan zal je deze weer ongedaan moeten maken.
De "Origin in-game" uitschakelen.
Tevens zal je alle overige en onnodige apparaten uitschakelen en ontkoppelen. Dus alleen monitor gebruiken, samen met een standaard toetsenbord en muis. Luidsprekers heb je niet nodig voor te testen. Vanzelfsprekend dienen deze allemaal bekabeld aangesloten zijn.
Groetjes.
5 years ago
@RealSimmor0 ja is dezelfde pc en probleem als voorheen.. en weet echt niet wat ik moet doen
- 5 years agoDus het is delfde computer die je gebruikt en problemen mee hebt om De Sims 4 te spelen van maart dit jaar, @selenastreur?
Wat heb je nog allemaal gedaan, in deze maanden?
Is het nog gelukt om De Sims 4 gestart te krijgen?
Was het gelukt om de stuurprogramma's laten bijwerken en updates voor Windows te installeren?
Heb je de computer anders goed laten nakijken.
Zo nodig deze computer helemaal opnieuw geïnstalleerd?
Is ook de betreffende, verouderde en/of niet meer geschikte hardware inmiddels dan vervangen?
Begin dan eens met een nieuwe gemaakt DxDiag informatie te plaatsen bij je latere reactie.
Mocht het weer alleen dezelfde basis / ingebouwde "videokaart" van Intel hebben, met onvoldoende video werkgeheugen en en processor die niet vermeld wordt.
Groetjes.