Sims 4 uitbreidingen downloaden niet
Een maand geleden Sims 4 samen groeien aangeschaft en gedownload op een Windows laptop. De EA app gaf aan het spel in bezit te hebben maar in de Sims 4 kan ik niks met deze uitbreiding. Ik heb de ...
Forum Discussion
Hey @Lautje_2,
Wat vervelend dat je zelfs na zoveel pogingen De Sims 4 uitbreiding 'Samen Groeien' nog steeds niet kunt spelen.
Zou je wat meer informatie over jouw computer willen geven zodat ik je kan helpen met het oplossen van dit probleem. Als je een DxDiag.txt bestand (een soort diagnose van jouw pc) zou willen maken en bij je antwoord zou willen voegen dan heb ik alvast een groot deel van de noodzakelijke informatie. Hier kan je lezen hoe je zo'n DxDiag.txt maakt: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Voeg dit bestand dan bij je reactie. Dat kan met de knop naast de paperclip: 'Bestand kiezen'.
Daarnaast wil ik ook weten of je gebruik maakt van aangepast materiaal. Dus custom content en/of mods hebt toegevoegd. het kan zijn dat die een probleem geven. Controleer ajb ook even of je De Sims en/of uitbreidingspakketten hebt aangeschaft via Steam. Als dat zo is, lees er dan hier meer over: https://help.ea.com/nl/help/pc/install-buy-ea-games-on-steam/
Dus hoe meer informatie je geeft, hoe beter en sneller ik je kan helpen.
Bedankt voor je reactie.
Op een ander moment kijk ik voor een DxDiag.txt bestand.
Ik heb geen gebruik gemaakt van Custom content of mods.
De Sims en alle uitbreidingen daarvoor zijn toendertijd gekocht via Origin. 'Samen groeien' heb ik gekocht via EA.
