Sims pack middelbare school
Mijn dochter kocht gisteren het pack Middelbare school. Dit werkt echter niet... Andere packs kon ze wel direct gebruiken. Iemand die kan helpen?
Forum Discussion
Hey @luckyvonfluky,
Zou je misschien wat meer kunnen vertellen? Als een uitbreidingspakket niet werkt dan kan dat aan veel zaken liggen. Heeft je dochter het pakket wel kunnen downloaden of is er ergens anders een probleem.
Hoe meer informatie je geeft hoe beter we kunnen helpen met het zoeken naar een oplossing.
Als het kan geef dan ook wat meer informatie over de computer en eventueel de specificaties. Maak ajb ook duidelijk of je dochter gebruik maakt van custom content en of modificaties. Alle informatie kan helpen om het probleem op te lossen.
Alvast bedankt.
Ze speelt de Sims op PS4 en heeft het extansian pack wel degelijk kunnen downloaden.
Ze krijgt volgende melding: om te spelen heb je de game de Sims 4 en alle updates nodig.
Hey @luckyvonfluky,
Ik denk dat ik begrijp wat er aan de hand is. Heeft je dochter wel het De Sims 4 basisspel gekocht of ontbreekt dit?
Om het uitbreidingspakket Middelbare School (High School Years) te kunnen spelen heb je eerst en vooral ook het basisspel van De Sims nodig. Zonder deze basis kan je het spel helaas niet spelen.
Het advies is om het basisspel aan te schaffen of je kunt contact opnemen met de klantondersteuning en kijken of je in aanmerking komt voor een restitutie. Hier kan je meer lezen over het teruggave beleid: Hoe je geld terug kunt vragen voor EA-games
En in deze link vind je meer informatie over de bereikbaarheid van de klantondersteuning: https://bit.ly/EA-Ondersteuning
Houdt er rekening mee dat de Nederlandse chat niet aanwezig is in het weekend.Hopelijk heb je wat aan deze informatie.
Ze heeft het basisspel van de Sims. Met alle andere pakketten die ze heeft gekocht, waren er nooit problemen.
Bij Landleven bvb staat die melding ook maar dat pakket werkt naar behoren.
Er zijn enkel problemen met Middelbare school.
Featured Places
