Sims pack middelbare school
Mijn dochter kocht gisteren het pack Middelbare school. Dit werkt echter niet... Andere packs kon ze wel direct gebruiken. Iemand die kan helpen?
Forum Discussion
Ze heeft het basisspel van de Sims. Met alle andere pakketten die ze heeft gekocht, waren er nooit problemen.
Bij Landleven bvb staat die melding ook maar dat pakket werkt naar behoren.
Er zijn enkel problemen met Middelbare school.
Goed om te weten dat het probleem dus niet daar aan ligt @luckyvonfluky!
Als je dochter een groot aantal pakketten heeft is er duidelijk iets anders aan de hand.
Vaak kan je het probleem op een console oplossen door de stekker van je console uit het contact te halen. Ongeveer een minuut te wachten voordat je de stekker weer terug in het contact steekt. Meestal haalt de console dan de nodige eigen updates op en ook eventuele updates voor de aanwezige pakketten.
Controleer dan ook of er voldoende opslagruimte is voor deze uitbreiding en kijk ook of er niet al meer dan 5 opslagbestanden van het spel aanwezig zijn.
Op deze Engelstalige pagina staat veel adviezen voor het geval er iets niet gaat zoals je zou mogen verwachten: [Read First] Sims 4 Console Troubleshooting Guide - Answer HQ Wie weet dat je daar een oplossing kunt vinden als de eenvoudigere oplossingen die ik hier net heb aangegeven niet werken.
Laat even weten of je daar wel wat aan hebt.
Veel succes. 🤞
We hebben vanalles geprobeerd maar niets werkt...
Ik heb enkele foto's toegevoegd. Volgens het ene scherm moet ze het spel downloaden, op een ander scherm staat dat ze het pakket bezit.
Raar... Maar we zijn wel zeker dat de €40 voor het pakket betaald zijn.
Heb je ook al eens geprobeerd om uit te loggen uit Origin, @luckyvonfluky?
Soms kan dat helpen met het legen van de cache. Log dan na een paar minuten weer in. Wie weet helpt dat met het resetten van de informatie in Origin zelf. Als dat niet werkt dan kan je misschien contact opnemen met de klantondersteuning. Hopelijk dat zij iets voor je kunnen betekenen.
In de bijgevoegde link vind je alle ondersteuningsopties: https://bit.ly/EA-Ondersteuning
EA_LeeuwCommunity Manager
Hey @luckyvonfluky,
Vervelend om te lezen dat jullie dit probleem hebben met De Sims 4 op de PS4. Even kijken of dat we je hier misschien mee kunnen helpen via het forum, of dat het misschien beter is om contact op te nemen met de winkel waar je de uitbreiding van ons hebt gekocht; Sony PlayStation.
Voor het spelen van een EA spel op een console heb je geen Origin nodig op een PC, dit is namelijk alleen voor PC of Mac spellen, dus daar hoe je niks mee te doen.
Het kan soms wel lastig zijn om te achterhalen of een DLC (Downloadbare Content, het uitbreidingspakket) goed geïnstalleerd is op een console. Je kunt hiervoor het beste het volgende proberen; https://www.playstation.com/nl-nl/support/games/add-on-dlc-in-game-currency-support. Als je die stappen hebt gevolgd, weet je zeker dat de DLC goed is geïnstalleerd.
Featured Places
