Forum Discussion
3 years ago
We hebben vanalles geprobeerd maar niets werkt...
Ik heb enkele foto's toegevoegd. Volgens het ene scherm moet ze het spel downloaden, op een ander scherm staat dat ze het pakket bezit.
Raar... Maar we zijn wel zeker dat de €40 voor het pakket betaald zijn.
Trismagistos
3 years agoHero
Heb je ook al eens geprobeerd om uit te loggen uit Origin, @luckyvonfluky?
Soms kan dat helpen met het legen van de cache. Log dan na een paar minuten weer in. Wie weet helpt dat met het resetten van de informatie in Origin zelf. Als dat niet werkt dan kan je misschien contact opnemen met de klantondersteuning. Hopelijk dat zij iets voor je kunnen betekenen.
In de bijgevoegde link vind je alle ondersteuningsopties: https://bit.ly/EA-Ondersteuning