Spel repareren

Hey @Pliintje,

Heb je al geprobeerd om de cache van Origin te legen, de instellingen voor Gebruikersaccountbeheer aan te passen en tijdelijk jouw anti-virus en firewalls uit te schakelen zoals @RealSimmor0 had aangegeven?

Als je weinig ruimte oer hebt op je harde schijf, begin je met de tijdelijke mappen en bestanden te verwijderen, @Pliintje. Windows heeft daar het hulpprogramma Schijfopruiming voor.
Ook kan je alle bestanden en mappen verplaatsen naar een andere harde schijf, intern of extern. Met name de mappen voor downloads en media kunnen snel grote bestanden bevatten.
Voor downloaden en installeren van De Sims 4 heb je minimaal 40 GB aan vrije ruimte nodig op de harde schijf nodig. Voor aanvullende inhoud zal dit meer zijn. Daarnaast dien je nog voldoende ruimte over hebben voor Windows goed te laten lopen.
De 32-bits versie van De Sims 4, is De Sims 4 Legacy Editie namelijk. Dit betekent dat jouw computer niet voldoet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Heeft jouw computer een 64-bits Windows versie? Een 64-bits Windows versie begint van Windows 7. Bij de meeste computers wordt een 64-bits Windows versie geleverd. Deze zal al zijn geïnstalleerd bij de computers die je zo uit het rek in een winkel kan meenemen. Mocht je geen Windows 10 of Windows 7 op jouw computer hebben draaien, dan is het beter om een nieuwe computer aan te schaffen.
Let op dat je geen toegang hebt tot alle aanvullende inhoud die in 2020 en later worden uitgebracht, als je De Sims 4 Legacy Editie gebruikt. Dit geld ook voor de online functies, zoals de Galerij.
Start De Sims 4 altijd via de Origin cliënt. Dan zal ook de meest geschikte versie voor jouw computer geselecteerd worden. Hoe je dit zelf kan aanpassen en meer hierover, kan je lezen in dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/when-to-use-the-sims-4-64-bit-or-32-bit-version/


Begin met de cache van de Origin cliënt leeg te maken, de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" aanpassen en een bekabelde internetverbinding gebruiken, zoals ik eerder vermelde.
Waarschijnlijk wordt het downloaden verstoord door een software die je nog open hebt staan en niet nodig is voor dit moment. Met name beveiligingssoftware kan dit onbedoeld doen. Anders, een Schone start van Windows doen.
De Origin cliënt opnieuw installeren zal weinig uitmaken.


Groetjes.

@Pliintje Zou je ons iets meer specificaties van jouw computer kunnen geven? Want telkens repareren is niet zo zinvol. Als we weten wat voor een soort computer je hebt en welk besturingsprogramma dan kunnen we je ook beter helpen. Nu doen we allerlei suggesties maar een echte diagnose kunnen we niet stellen.
Alvast bedankt.
Hartelijke groet.