Technische storing?

Nee, @rosannarikkers, mogelijk word het probleem ergens bij jouzelf veroorzaakt.
Dit soort vragen horen dan thuis hier: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/bd-p/origin-nl

Begin met de cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees dit helpartikel hoe je dit kan doen: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Overige en onnodige openstaande software dienen helemaal zijn afgesloten, want het is mogelijk dat deze de goede werking van de Origin cliënt kunnen verhinderen.
Met name sommige beveiligingssoftware kunnen dit al onbedoeld doen. Je dient uitzonderingen maken voor de Origin cliënt en de spellen van Origin, anders kan je deze beter (tijdelijk) uitschakelen.
Als dit ook niet lukt, dan is het mogelijk dat je de beveiligingssoftware beter eerst kan verwijderen. Laat je platform zo kaal mogelijk opnieuw opstarten.
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin

Gebruik een bekabelde internetverbinding. Je platform meteen aansluiten op de modem / router van je internetaanbieder.
Standaardwaarden van fabrikant hiervan terugzetten. Andere apparaten losmaken of uitschakelen.
Andere kabels uitproberen, met vast gesmolten koppen. Ander poorten van de modem / router van je internetaanbieder gaan uitproberen.
De modem / router van je internetaanbieder en je platform eens opnieuw opstarten.
Mogelijk dient de software van de modem / router van je internetaanbieder eerst nog bij worden gewerkt. Zie hiervoor de (online) documentatie of neem contact op met de leverancier.

Een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten maken, aansluitend je daarop dan aanmelden en het nogmaals proberen.

Zijn er nog updates beschikbaar voor je besturingssysteem, die je eerst nog dient te installeren? Mogelijk ook dienen de stuurprogramma's worden bijgewerkt.
https://help.ea.com/nl-nl/help/mac/origin-error-mac-mojave
Denk er aan, dat je na deze installaties je platform opnieuw opstart.

Mocht dit niet je verder helpen, dan zul je de Origin cliënt opnieuw moeten installeren.
De Origin cliënt eerst helemaal handmatig verwijderen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin
Gebruik het hulpprogramma om de nog achtergebleven gegeven te verwijderen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac
De laatste versie van de Origin cliënt downloaden kun je downloaden vanaf: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Hier staan ook de systeemeisen, waaraan je platform aan dient te voldoen om de Origin cliënt te kunnen gebruiken en de spellen van Origin te kunnen spelen.
Vervolgens dien je de gedownloade, laatste versie van de Origin cliënt ook te installeren.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.