Waar had je deze uitbreiding gekocht,
@In-SookPinxteren? Via Origin zal de aankoop meteen gekoppeld worden. Via een winkel, zal je een productcode moeten invullen. In beide gevallen dien je eerst zijn aangemeld met de juiste EA / Origin account.
Om uitbreidingen en/of aanvullingen te kunnen gebruiken, dient op jouw EA / Origin account het basisspel te staan.
Waarom heb je maanden gewacht voordat je kwam met deze vraag?
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover dit helpartikel:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Map van De Sims 4 in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen. Bij meerdere mappen die de naam "Sims 4" hebben, ook deze dan hernoemen.
Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt. Dit doe je door rechts te kikken op de speltegel in je spelbibliotheek en dan de optie "Repareren" kiezen.
Is De Sims 4 ook bijgewerkt naar de laats versie?
Mappen of bestanden die niet bestaan, kan je ook niets mee doen. Heb je die per ongeluk verwijderd, dan zul je in de Prullenbak kijken, of het daarin het nog staat. Misschien is het beter om de gegevens te hernoemen of naar een andere (tijdelijke) en veiligere plek te verplaatsen.
Controleer dat je verbonden bent met het internet, gebruik een bekabelde internetverbinding.
Controleer dat Origin cliënt als de spellen van Origin, niet gehinderd worden door andere, overige en onnodige openstaande software. Sommige beveiligingssoftware kunnen onbedoeld een boosdoener zijn.
Controleer dat je bent aangemeld met de juiste EA / Origin account.
Controleer dat je computer voldoet aan de systeemeisen van De Sims 4 en "De Sims: 4 Studentenleven" uitbreiding.
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/#store-page-section-requirementsAls je soms "De Sims 4 Legacy Editie" moeten gebruiken dan, voldoet je computer niet aan de gevraagde systeemeisen van De Sims 4 en kan je ook "De Sims: 4 Studentenleven" uitbreiding niet gebruiken.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.
