Forum Discussion

NannetteGouw's avatar
NannetteGouw
8 years ago
Solved

update origin geeft foutmelding en wil niet installeren

Vandaag wilde Origin een update installeren, maak gaat niet verder geeft een foutcode 0.9 of09.0 ik weet het niet meer
technische problemen
  • NannetteGouw's avatar
    NannetteGouw
    8 years ago

    Maar je had gelijk, ik heb hem uitgezet, en nu wilde origin wel updaten...... Dank je wel

NVB1978's avatar
NVB1978
7 years ago

bij een update krijg ik foutmelding 199613:0. Ik heb al geprobeerd om de firewall uit te schakelen, om het programma te desinstalleren en opnieuw te installeren, allemaal tevergeefs. Een andere mogelijkheid die ik had terugvonden was om de update in veilige modus te downloaden, maar met de account van mijn dochter is deze optie niet beschikbaar. Andere ideeën? alvast bedankt,

RealSimmor0's avatar
RealSimmor0
7 years ago


Hallo @NVB1978,

Is dit de EA / Origin account account van de dochter, of een Windows gebruiker account?
Het kan zijn dat zij een account heeft met beperkte rechten.

Heb je al deze stappen al eens geprobeerd?:
  • Maak de cache van de Origin cliënt eens leeg.
  • Start de Origin cliënt op als Administrator.
  • De UAC (Gebruikersaccountbeheer) tijdelijk uitschakelen.
  • Schakel de beveiligingssoftware tijdelijk uit.
  • Gebruik een bekabelde internetverbinding.
    Sluit je computer direct aan op de modem van de internetaanbieder.
  • Verminder het aantal achtergrondprogramma's.
    Sluit ook alle onnodige vensters en programma's af.
    Windows Schoon opstarten kan hierbij helpen.
  • Is de computer al eens opnieuw opgestart?
  • Maak een nieuwe Windows gebruikersaccount aan met Administrator rechten.
    Vervolgens log hier op in.
    Start Origin cliënt op en login met de juiste EA / Origin account.
  • Zijn de fabriek instellingen teruggezet van de modem van de internetaanbieder?
    (Dit kan ook gedaan worden als deze opnieuw wordt opgestart.)

Laat je nog weten of het hiermee gelukt is?

Groetjes.


  • NVB1978's avatar
    NVB1978
    7 years ago

    Werkt perfect nu! bedankt

    • RealSimmor0's avatar
      RealSimmor0
      7 years ago
      Fijn om te weten dat de tips die ik ha gegeven, je verder hebben geholpen, @NVB1978!

About De Sims 4 Technische problemen & bugs

Krijg hulp bij technische problemen, uploads en downloads voor EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation en Xbox.2,947 PostsLatest Activity: 2 days ago