Forum Discussion
Witaj @roksana9604
Na czas aktualizacji gry warto wyłączyć wszystkie programy działające w tle oraz antywirusa: Zamykanie programów działających w tle
W takiej sytuacji wykonaj również następujące czynności:
1. Jeżeli posiadasz w grze jakieś mody to wyjmij folder Mods z gry.
2. Zaloguj się na Origin, klikając PPM >wybierz opcję " jako administrator."
3. Napraw grę klikając PPM na okładkę The Sims 4 w bibliotece Origin i wybierz Napraw.
4. Sprawdź, czy na okładce gry nie masz opcji "cofnij aktualizację", jeżeli tak, to wybierz tę opcję.
5. Spróbuj ponownie zaktualizować grę.
Jeżeli aktualizacja się nie powiedzie to w kolejnym kroku polecam odinstalowanie Origin.
1. Odinstaluj Origin.
2. Pobierz program CCleaner i wyczyść nim rejestry komputera.
3. Uruchom ponownie komputer.
4. Wyczyść pamięć podręczną Origin -instrukcja tu.
5. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Origin.
Uruchom program Origin jako administrator i sprawdź czy problem nadal istnieje.
Pozdrawiam.