Aktualizacja się nie pobiera, każe wybrać nowy folder (Macbook)

Najnowsza aktualizacja nie chce się pobrać na Macu. Wyskakuje komunikat: Aplikacja Origin nie może pobrać plików gry The Sims™ 4 do folderu /Users/Martyna/Applications/The Sims 4.app/__Installer/installerdata.xml_DiP_STAGED. Upewnij się, że folder docelowy jest dostępny, lub anuluj pobieranie i rozpocznij je ponownie, wybierając inny folder docelowy.

To, co zrobiłam do tej pory nie pomogło:

1. odinstalowałam Origin i zainstalowałam najnowszą wersję

2. założyłam nowe konto aministratora na Macu 

3. czyściłam komputer Cclenearem 

4. próbowałam uruchomić grę z pliku .dmg, ale takiego pliku nie było, a w folderze DownloadCache, który miałam wg instrukcji opróżnić, nic nie było

5. użyłam funkcji "napraw" 

Nie działa nic. Nie mam pojęcia jak stworzyć nowy folder. Proszę o pomoc.