Forum Discussion

thesimsjulcia's avatar
thesimsjulcia
6 years ago
Solved

błąd inicjacji uruchomienia

wie ktoś co zrobić w przypadku błędu inicjacji uruchomienia? numer 135dec40-3fbbecd0-00000064-00000000

problemy techniczne

10 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    6 years ago
    @thesimsjulcia

    Odinstaluj lub wylacz kazdy program antywirusowy z netu jaki pobralas na swój komputer (Avast ,AVG, Sophos, Kaspersky i.t.p.)
    Jesli to nie pomoze zajrzyj tutaj
    Zajrzyj tutaj
    https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/Unable-to/m-p/8001647#M145218
    W skrocie po reinstalacji Origin dodaj do wyjatkow w Windows Defender
    nizej wymienione pliki (w Control Folder Acces).
    1, Origin.exe
    2. OriginClient.Service.exe
    3. TS4.exe albo bedzie nazwa tylko TS4 bez koncowki exe
    4. TS4_x64.exe
    Wszystkie te pliki znajduja sie w folderze Pliki Programowe (x86)
    Z tym ze o ile Origin znależć latwo, to do plików gry musisz znać sciezke
    Origin games > The Sims4 > game (szukaj pod liteka g tego folderu) > Bin oraz Bin_LE
    W kazdym folderze Bin znajduje sie jeden plik z poczatkową nazwa TS4 i kazdy z nich trzeba dodać do wyjatkow
    https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security
    Tu jest ze zdjeciem niestety po angielsku
    https://crinrict.com/blog/2019/03/windows-10-defender-controlled-folder-access.html

    Nie jestem pracownikiem EA
  • thesimsjulcia's avatar
    thesimsjulcia
    5 years ago

    Nie ma już tego błędu, ale gra nadal się nie włącza. Teraz po chwili robi się biały ekran, jest brak odpowiedzi a okno się zmniejsza. Nie pomogła reinstalacja origina ani simsów

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    5 years ago
    @thesimsjulcia

    1. Sprawdź czy masz aktualn sterowniki katy graficznej

    2. Wyczyść cache Origin. To ze go reinstalowałeś nie ma znaczenia bo wszystkich plików Origin nie odinstalujesz z panelu Windowsa i zawsze czesc starych plików zostanie na twoim komputerze, Musialbys to robic w Trudny sposób albo uzyc programu Revo uninstaler
    https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
    * Podaje na przyszłość " Trudny sposób odinstalowania Origin"
    https://help.ea.com/pl-pl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
    Revo uninstaler - do uzycia wyłacznie na Windowsie
    https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

    3. Wyłącz Origin w grze
    Origin / Moja biblioteka gier - prawym myszy na okładke TS4 - opcja Właściwości.

    4/ Wykonaj czysty rozruch komputera
    https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    5. Jesli to wszystko nie pomoze idz do Dokumenty > Electronis Arts > The Sims 4 folder.
    Scieżka do folderu The Sims 4 w Win 10
    Ten komputer > dysk C > Uzytkownicy > nazwa komputera albo twoje imię > Dokumenty > Electronic Arts > The Sims 4
    Wysuń myszka folder The Sims 4 na pulpit i spróbuj uruchomić grę.
    Jesli gra sie właczy to utworzy nowy folder The Sims 4 i bedzie to znaczyć, ze przyczyna błedu tkwi w twoim starym folderze gry. W takim wypadku potwierdź ze to zadziałalo bo nastepnym krokiem będzie odzyskanie twoich starych zapisów i biblioteki


  • thesimsjulcia's avatar
    thesimsjulcia
    5 years ago

    Dobra, dzięki, zadziałało z pkt. 3. 
    i przepraszam że tyle musiałeś czekać na moje odpowiedzi, ale nie miałam za bardzo czasu

  • wexxxsa's avatar
    wexxxsa
    5 years ago

    Nie działa mi the smis4, błąd uruchamiania próbowałam wasze sposoby i niestety nie pomagają. Help!

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hej @wexxxsa 

    Jaki dokładnie komunikat pojawia się podczas uruchamiania gry? 

  • wexxxsa's avatar
    wexxxsa
    5 years ago
    @EA_Kuba Na moim komputerze pojawia mi się błąd "Błąd inicjacji uruchomienia. [135dec40:3fbbecd0:00000064:00000000]"

    Probowałam wszystkich sposobów wyżej i nie działa.

    Grę za to uruchomiłam na innych komputerze gdzie wszystko chodziło dobrze aż do dzisiaj. Na innym komputerze, zaraz po dzisiejszej aktualizacji, wyskoczył mi komunikat z Nortona, że Sims 4 nie posiada podpisu cyfrowego - o co chodzi? Boje się trochę teraz te grę uruchamiać.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 11 hours ago
7,558 Posts

Recent Discussions