błąd
nie mogę wejść do galerii. pokazuje mi ,ze nie mam internetu. chodz działa normalnie, nie wiem co mam zrobić.
Forum Discussion
1 Reply
EA_KubaCommunity Manager
Hej makarona2137
Dzięki za Twoje zgłoszenie. Poniżej znajdziesz kilka kroków, które mogą rozwiązać napotkany przez Ciebie problem:
Zamknij całkowicie The Sims 4 oraz EA app, a następnie uruchom ponownie komputer lub konsolę. Następnie wyłącz router z prądu na około minutę, podłącz go ponownie i poczekaj, aż połączenie zostanie przywrócone.
Wyczyść pamięć podręczną EA app:
- EA app -> menu z trzema kreskami ->Pomoc ->Odzyskiwanie aplikacji ->Wyczyść pamięć podręczną.
Napraw pliki gry:
- EA app ->Biblioteka ->The Sims 4 ->trzy kropki lub Zarządzaj ->Napraw. Po zakończeniu naprawy uruchom grę ponownie.
Jeśli korzystasz z modyfikacji, przenieś tymczasowo folder „Mods” na pulpit i sprawdź Galerię po ponownym uruchomieniu gry.
Sprawdź również, czy konto EA nie jest kontem dziecka. Galeria The Sims 4 jest dostępna dla użytkowników od 13. roku życia.
Featured Places
