Brak Dochodowe Hobby (Dezaktywowano) oraz Brak dawniej darmowych dlc
Próba aktywacji DLC się nie powiodła. Zakupiłem pakiet "The Sims 4 Dochodowe hobby" – w grze ma status „Dezaktywowano”, mimo że pliki są pobrane. Dodatkowo z mojego konta i historii zamówień zniknęły całkowicie 3 starsze darmowe pakiety DLC.Problem z reklamacją na stronie EA Help – brak możliwości kontaktu z EA, system całkowicie ukrywa opcję wysłania E-maila, a czat na żywo nie działa. Próbowałem już reinstalacji oraz czyszczenia pamięci podręcznej EA app, ale błąd licencji nadal występuje. Proszę o pomoc moderatora w przekazaniu sprawy do wsparcia technicznego w celu synchronizacji uprawnień konta.
Hej SuperSimon2000
Włącz grę i w Głównym Menu gry przejdź do zakładki Rynek, tam sprawdź, czy zaznaczy masz zaznaczony ten pakiet > patrz: link do graficznej instrukcji.
Jeżeli nadal nie będziesz miał pakietu w grze, a zalogowałeś się na właściwe konto - to, jak wyżej napisał EA_Kuba , skontaktuj się z doradcą EA.
