@izabelkak2008
Infa dla córki :
Mam nadzieje ze nie pobralas jeszcze jednej darmowej wersji TS4
1. Upewnij się, że logujesz sie na to samo konto jakie miałaś na Origin. Zaloguj sie nie nickiem, ale używając starego adresu mailowego który był powiazany z twoim kontem na Origin
2. Zrestartuj komputer - opcja uruchom ponownie
3. . Wyczyść cache EA
Zaloguj sie na swoje konto, otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache
4. Teraz sprawdź czy dodatki pojawiły sie na twoim koncie w Bibliotece EA i z jakim statusem i aby to sprawdzić:
Kliknij na okladke TS4 w bibliotece i wbierz "Zarządzaj" . Nastepnie wybierz "Zarządzaj dodatkami"
5. Napraw grę
Twoje konto - Biblioteka EA - kliknij trzy kropki na okładce The Sims4 iwyboierz opcję Napraw
6. Jesli w dalszym ciągu dodatki się nie pojawią skontaktuj sie polskim supportem EA i poproś aby sprawdzili twoje konto
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/5877452#U5877452
