Forum Discussion

Konstixxxx's avatar
Konstixxxx
3 years ago
Solved

Brakujące dodatki

Przez jakiś czas nie grałam w simsy. Wczoraj postanowiłam znów zagrać. Zaktualizowałam grę, następnie zauważyłam, że brakuję dodatków, które kupiłam. Czyli: "Miejskie życie", "cztery pory roku", "Zostań gwiazdą". Czy można to  jakoś naprawić? Mam win11.

problemy techniczne
  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    3 years ago

    Hej @Konstixxxx ,

    Jest kilka scenariuszy, które mogły spowodować Twój problem. Proszę Cię przejrzyj nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z brakującymi grami na koncie, które opisane są TUTAJ.

    Może być to kwestia związana z kontem - wówczas skontaktuj się z nami poprzez czat lub rozmowę telefoniczną.

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

    Mam nadzieję, że to pomoże. Pozdrawiam,

    _Kalina

9 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Konstixxxx

    Otwórz EA Dektop albo Origin - nie wiem jakiej platformy używasz/Moja biblioteka gier - prawym myszy na okladke TS4 - opcja Napraw

    Musisz odczekac az Origin /ES Deskop sprawdzi pliki wszystkich dodatków jakie posiadasz,
    Jesli nie wszystko od razu się pokaże ponów naprawę
  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hej @Konstixxxx ,

    Jest kilka scenariuszy, które mogły spowodować Twój problem. Proszę Cię przejrzyj nasze wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z brakującymi grami na koncie, które opisane są TUTAJ.

    Może być to kwestia związana z kontem - wówczas skontaktuj się z nami poprzez czat lub rozmowę telefoniczną.

    Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ

    Mam nadzieję, że to pomoże. Pozdrawiam,

    _Kalina

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Konstixxxx

    Rozumiem ze dodatki nie znikly ciz biblioteki Origin ale z rozgrywki.
    Jednak trzeba to sprawdzić
    Otwórz Origin /Moja biblioteka gier - kliknij na okładke TS4 lewym myszy i otworz zakladke Dodatki.
    Sprawdż i podaj tu jaki opis na okladce maja dodatki Miejskie zycie, Cztery pory roku i Zostań gwiazda.
    Opis moze brzmieć:
    Juz posiadasz ten dodatek
    Pobierz
    Szczegóły
    Kup
    W zaleznosci od tego co tam znajdziesz inne sa sposoby naprawy problemu
  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Konstixxxx

    Pozostaje ci jedynie kontakt z poskim biurem EA
    Namiary masz ponizej w poscie EA_Kalina
  • Konstixxxx's avatar
    Konstixxxx
    3 years ago

    Tak,właśnie będę musiała się z nimi skontaktować, ale dziękuję za pomoc 

  • nataliawojna's avatar
    nataliawojna
    3 years ago
    @kreatora A co jeśli mam identyczny problem tylko, że wyświetla mi się szczegóły na. dwóch dodatkach; licealne życie i uniwersytet. Reszta dodatków takie jak np pory roku itp są zainstalowane normalnie w grze, tylko z tymi dwoma jest problem...

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 1 hour ago
7,704 Posts

Recent Discussions