Działają. Wystarczyło całkowicie usunąć wszystko z Moich Dokumentów. Dziękuję za pomoc 😉
EA Staff (Retired)Witaj @weronika97ka
W pierwszej kolejności upewnij się czy przypadkiem wciąż nie jesteś zalogowana do konta EA na drugim komputerze (Origin.com, help.ea.com). Czy używasz modów? Zawartość ta nie jest wspierana przez studio i często powoduje problemy z grą. Poniżej przedstawię Ci kilka kroków technicznych, które mogą pomóc rozwiązać zgłoszony przez Ciebie problem:
1) Upewnij się, że Origin nie działa w tle (wyłącz z procesów- menadżer zadań).
2) Uruchom Origin ze skrótu i zaloguj się jako administrator.
3) Spróbuj naprawy gry - INSTRUKCJA.
4) Jeśli używasz modów spróbuj je wyłączyć - instrukcja jak to zrobić - INSTRUKCJA.
5) Odinstaluj aplikacje Origin i pobierz ją ze strony Origin.com - INSTRUKCJA.
6) W częstych przypadkach uszkodzone pliki zapisu mogą powodować problem z uruchomieniem gry i najlepszym sposobem wykluczenia tego jest tzw. zresetowanie gry Sims 4 - spowoduje to utworzenie nowego "świeżego" folderu ustawień/zapisu celem przetestowania - INSTRUKCJA.
Powodzenia.
Nie mogę być zalogowana na innym koncie bo poprzedni komputer uległ uszkodzeniu, modów nie używam żadnych.
Zresetowałam Simsy tak samo jak w instrukcji i nadal nic...
EA Staff (Retired)Działają. Wystarczyło całkowicie usunąć wszystko z Moich Dokumentów. Dziękuję za pomoc 😉
MAM teraz taki sam problem i nie wiem jak sobie z tym poradzić.Mam pytanie czy np jak usune nie potrzebne dokumenty to będzie mi dziać?
