Gra nie uruchamia się po ostatniej aktualizacji

Hej, nadal nie. Gdy próbuję włączyć Epic Games to przez pół sekundy kręci się kółko przy kursorze i aplikacja nadal się nie włącza. Robiłam całkowite czyszczenie systemu z Epic Games (usuwałam WSZYSTKIE możliwe, nawet te głęboko schowane pliki i foldery związane z Epic Games i pamięć podręczną aplikacji) i czystą instalację i problem jest taki sam. Nie chciałabym zakładać nowego konta na komputerze i z niego pobierać TS4, bo mam tam dosyć ważny zapis i nie wiem czy będzie on nadal jeśli pobiorę TS4 na innym koncie. Ale jeśli nie będzie innego wyjścia, to tak zrobię. Nie usuwałam TS4 systemowo też ze względu na ten zapis, bo nie chcę go stracić.