Pobrałam the Sims 4 na nowym sprzęcie, jednak gdy wchodzę do gry to po pewnym czasie ona sama się zamyka. Czasem po 5 minutach gry, czasem po 30. Nie wyrzuca mi żadnego błędu, tylko gra się zacina i sama zamyka, czasem pojawia się cały biały ekran i wywala mi grę bez żadnego zapisu.
Hej Kkolodziej10
Czy możesz przybliżyć, jakie do tej pory wykonałaś kroki przed uruchomieniem gry?
Czy wcześniej grałaś już w tę grę i w Dokumentach miałaś folder The Sims 4? Jeżeli tak, to co z nim zrobiłaś?
Proszę również o przesłanie raportu Dxdiag, pozwoli to na zdiagnozowanie, czy problem nie jest związany z komputerem.
