Forum Discussion

emiliaa2002's avatar
emiliaa2002
3 years ago
Solved

[INFO] Brak dodatkowej zawartości za pre-order The Sims 4 Licealne Lata

Hej, mam pewien problem odnośnie dodatku licealne lata. Nie dostałam rzeczy bonusowych + podsyłam zrzut ekranu bo nie wiem jak to wytłumaczyć. (kupiłam dodatek w media expert)
problemy techniczne
megi82's avatar
megi82
3 years ago
@Narayen u mnie problem też właśnie został załatwiony przez konsultantke z media expert z którą się kontaktowałam od 30 tego lipca. Najgorzej jest z tymi co kupili jak ja dodatek przed premierą trzeba pisać do skutku do media expert pod pierwszym kontaktem. Jeśli ktoś kupił w media expert po premierze może mu zadziałać strona https://www.mediaexpert.pl/lp,12808-ea-the-sims-4,s ja miałam większy problem ale już media expert go załatwił i przesłał kod. Do EA nie ma sensu pisać na fakcie się okazało że trzeba to załatwiać przez sklep gdzie się kupiło. Jak nie zadziała https://www.mediaexpert.pl/lp,12808-ea-the-sims-4,s to trzeba ponownie do media expert napisać.
  • Narayen's avatar
    Narayen
    Legend
    3 years ago

    @megi82  Witaj 🙂

    Super, bardzo się cieszę, że w końcu sprawa została załatwiona i otrzymałaś swój kod - Trzeba to właśnie ze sklepem załatwiać, sklep odpowiada za towar - grę, dodatkowe klucze itp., a nie producent jak wspominałem wcześniej.

    • megi82's avatar
      megi82
      3 years ago
      @Narayen na przyszłość będę wiedzieć. Ale media expert też tej sprawy nie ułatwiał - myślę że głównym problem było ze sprzedali mi pudełko przed premierą bo największe zamieszanie było tam z paragonem - dlatego osoba z którą pisałam na media expert musiała sama to załatwić bo strona – https://www.mediaexpert.pl/lp,12808-ea-the-sims-4,s
      u mnie nie zadziałała ale może komuś innemu zadziała kto ma dobry skaner w telefonie.

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,063 PostsLatest Activity: 14 minutes ago