Forum Discussion

amelkalab888's avatar
5 years ago
Solved

Jak pobrac dodatek po kupieniu?

Gdy wchodzę na origin w dodatek nie ma żadnej opcji aby nacisnac pobierz nawet jak wchodzę przez biblioteke gier a gdy wchodzę do gry pisze pobierz aby uzyc.Co mam zrobić? Jak pobrać ten dodatek?
  • EA_Cekiel's avatar
    5 years ago

    Witaj @amelkalab888

    Kiedy nie masz zakupionego dodatku, automatycznie powinna pojawić ci się opcja jego zakupu podobnie jak na obrazku poniżej. 

     

    W przypadku kiedy dodatek został przez Ciebie już zakupiony, będzie widniała informacja, że został odblokowany i opcja sprawdzenia jego szczegółów, czyli dodatkowych informacji na jego temat tak jak na zrzucie poniżej. 

    Zawartość ta powinna zainstalować się automatycznie. W pierwszej kolejności, po włączeniu gry sprawdź, czy zawartość dodatku pojawi się w grze.

    Ponieważ jednak na załączonym zrzucie ekranu nie widzę u Ciebie informacji z zielonym znaczkiem, która potwierdzałaby odblokowanie dodatku. Mogę doradzić Ci wyczyszczenie pamięci podręcznej programu Origin, w której to między innymi przechowywane są informacje na temat posiadanej przez Ciebie zawartości.

    Informacje  na ten temat znajdziesz w artykule Wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać problemy ze swoimi grami.

    Mam nadzieję, że powyższe wskazówki pomogą Ci rozwiązać Twój problem. 

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,311 PostsLatest Activity: 9 months ago