Forum Discussion

ntlaoesaa's avatar
3 years ago
Solved

kupiłam dodatek do the sims 4, ale nie mogę pobrać.

Kupiłam dodatek do the sims 4 miejskie życie, wpisałam kod ale kot mi wszedł na klawiaturę, coś kliknął i wyszło z aplikacji ea. W grze pokazuje przy dodatku: "pobierz, aby grać", ale w aplikacji nie ma tego dodatku i pokazuje mi, że muszę kupić, a jak wpisuje znowu kod, to pokazuje że kod jest już wykorzystany.

  • Hej @ntlaoesaa 

    Sprawdź proszę czy pobieranie dodatku zostanie wymuszone przez naprawienie gry. Kliknij prawym przyciskiem myszy na okładce gry The Sims 4 i wybierz Napraw. 

7 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hej @ntlaoesaa 

    Sprawdź proszę czy pobieranie dodatku zostanie wymuszone przez naprawienie gry. Kliknij prawym przyciskiem myszy na okładce gry The Sims 4 i wybierz Napraw. 

  • Hej! Mam ten sam problem, kupiłam trzy dodatki w promocji psy i koty, wystrój marzeń oraz kuchnia na wypasie w grze mają one jakby status „pobierz aby użyć”, a w samej aplikacji nie ma ich w bibliotece i przy zakupach znów jest opcja kup dodatek mimo, że jest on już zakupiony. Co można z tym zrobić, jak to naprawić? 

    pozdrawiam 

  • Cześć, zakupiłam dziś dodatek Ranczo i mam identyczny problem, w grze widnieje jako zakupiony a w aplikacji jedynie mogę go ponownie kupić. Czy udało Ci się jakoś rozwiązać ten problem?

  • q56wu5ygk6w1's avatar
    q56wu5ygk6w1
    2 years ago

    Ten sam problem z tym samym dodatkiem. Jest na liście zarządzania dodatkami opisany do pobrania ale nie można tego zrobić. Czy ktoś pomoże?

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 9 hours ago
7,631 Posts