Wklejam rozwiązanie z anglojęzycznego forum, może komuś się przyda, u mnie rozwiązało problem:
- Przejdź do C:\Users\(tutaj twoja nazwa użytkownika komputera)\Documents\Electronic Arts
- Kliknij folder Sims 4 i przeciągnij go na pulpit, aby zapisać wszystkie swoje zapisy i pliki w zasobniku. Następnie uruchom ponownie Sims 4. Gra wygeneruje dla Ciebie zupełnie nową kopię tego folderu i będzie zachowywać się tak, jakbyś dopiero co otworzył grę po raz pierwszy.
- Wyjdź bez zapisywania. Wszystko, czego potrzebowałeś, to ponowne wygenerowanie folderu Sims 4 przez grę.
- Otwórz nowy folder w jednym oknie, a starą wersję zapisaną na pulpicie otwórz w drugim.
- Ze starego folderu sims 4 weź foldery zatytułowane TRAY i SAVES i wklej je bezpośrednio do nowego folderu Sims 4. Jeśli w nowym folderze sims 4 zostaną dwa foldery o tym samym tytule, usuń wersje, które są puste. Spowoduje to przeniesienie wszystkich starych zapisów/gospodarstw domowych/zapisanych kompilacji do nowo wygenerowanej kopii gry.