Najnowsze dodatki i kolekcje

Dzień dobry,

Od pewnego czasu w grze nie widzę najnowszych kolekcji, m.in. Ogród na stole i Nowoczesne zacisze. Przedmioty pokazują mi się w grze, ale nie są oznaczone znaczkiem kolekcji. Teraz ten problem pojawił się przy nowym dodatku Królewskie dziedzictwo, z tym, że dodatkowo nie mogę wejść do świata z dodatku, nie wyświetla mi się on w trybie wyboru świata, a w samej grze, np. w wyborze przez telefon, widnieje jako nieznany. Przedmioty zarówno w CAS jak i w trybie budowania są, lecz także nieoznaczone znaczkiem dodatku, podobnie jak w przypadku zawartości dodatkowej. 

Próbowałam odinstalowywać grę, naprawiać przez aplikację, włączałam ja zarówno z modyfikacjami, jak i bez. Nie pomaga nic.

Bardzo proszę o pomoc. Chciałam zagrać, jednak nie mogę wejść do tego świata, by w nim zamieszkać.

Pozdrawiam serdecznie :)