Szokujące, ale w końcu - 15 czerwca - pojawił się w mojej grze baner pozwalający odebrać nagrody. Mam nadzieję, że bez dalszych problemów uda mi się wszystko odebrać.
Witaj @Asat2022
Jeszcze raz Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (czasem jednokrotne czyszczenie nie wystarczy).
Czy masz zaktualizowaną grę do najnowszej wersji?
Numer najnowszej wersji gry: 1.107.151.1020 - taki numer powinnaś mieć.
U mnie też nie pomogło niestety, mimo przeczyszczenia plików zgodnie z poradą, usunięciu pamięci podręcznej aplikacji, naprawieniu gry, ponownego czyszczenia pamięci aplikacji - po uruchomieniu gry nic się nie zmieniło, nadal nie ma banera.
Wersja gry to 1.107.151.1020, więc niby najnowsza.
Twój przypadek jest inny niż u koleżanki. 🙂
Czy wykonałaś moje zalecenia?, usunęłaś z gry cały folder Mods i po naprawie, oraz włączeniu gry, nowo utworzony folder Mods jest teraz pusty?
Tak usunęłam folder "Mods", nowy jest pusty. Wątpię, aby w tym leżał problem, korzystam tylko z cc. W każdym razie usunięcie folderu i plików nie pomogło.
Dzień dobry,
Zrobiłam wszystko według powyższej instrukcji i u mnie nie zadziałała. Odebrałam w sumie 4 nagrody, a wczoraj zauważyłam, że nie mam w ogóle okienka do odbioru nagród, zamiast niego mam "PRZYTULNE BISTRO" i drugie "DZIEŁA SIMOMANIAKÓW"
@TOMDORJAW , @Asat2022 , @3174902
Problem został zgłoszony w kilku tematach na angielskiej części forum AHQ.
Przeczytajcie uważnie ten temat, być może znajdziecie sposób na rozwiązanie problemu: https://answers.ea.com/t5/Game-Issues/Happy-Home-Login-Event-Claimed-items-disappear-Have-to-start/td-p/13784099
(tekst po angielsku, polecam tłumacza Google)
W tej chwili trudno jednak określić, czy jest to problem związany z grą, czy z komputerami graczy.
Udało mi się ustalić kilka kwestii :
1. Zanim zaktualizujesz/naprawisz/przeinstalujesz grę> zrób kopię zapasową obecnego stanu rozgrywki. W tym celu z katalogu Dokumenty/Electronic Arts skopiuj na pulpit komputera cały folder The Sims 4.
- Regularnie twórz kopie zapasowe folderu.
- Potencjalnie może wystąpić problem z naprawą, dlatego przed każdą naprawą gry wykonaj kopię zapasową.
2. Nagrody z wydarzenia są zapisywane w Dokumentach\Electronic Arts\The Sims 4\usersettings(.ini). Jeśli usuniesz ten plik, zmienisz nazwę folderu lub odtworzysz grę na innym komputerze, nie będziesz ich mieć.
Jeżeli więc udało ci się odebrać jakieś nagrody - to skopiuj sobie ten plik usersettings.ini w jakieś bezpieczne miejsce na komputerze.
- Regularnie twórz kopie zapasowe pliku.
Potem będziesz mógł zamienić go z nowym plikiem usersettings.ini , ktory utworzy się po naprawie/reinstalacji gry. (Ten nowy plik będzie pusty,, nie będzie w nim zapisanych nagród).
Pozdrawiam
