Nie można nawiązać połączenia z serwerami EA w celu aktywacji gry The Sims 4
Hej
Od kupienia gry (jakies 2 lata) gra nie chce sie właczyc. Po właczeniu gry otrzymuje komunikat "Nie można nawiązać połączenia z serwerami EA w celu aktywacji gry The Sims 4"
Prosze o pomoc.
Kupiłam gre i ani razu w nia nie zagrałam do tej pory próbowałam robić różnie rzeczy. Raz też pisałam do EA, ale nie uzyskałam odpowiedzi.
Witaj @Yesleyy
Spróbuj kroków z tego tematu, jeżeli nie pomoże to skontaktuj się z doradcą EA.
W tym celu wykonaj poniższe kroki:
- Wejdź na https://help.ea.com/pl/
- Wybierz opcję "Pomóż w grze".
- Wybierz produkt, którego dotyczy problem.
- Zjedź na sam dół, a następnie wybierz "Skontaktuj się z nami".
- Wybierz platformę oraz odpowiedni temat.
- Wybierz formę kontaktu (wybór rożni się w zależności od danego kraju)
Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna lub live chat. live chat, Tylko w języku angielskim. Aby uzyskać do niego dostęp, zmień język/region strony kontaktu na Stany Zjednoczone w prawym górnym rogu.
Polska linia jest otwarta od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 21:00.
Pozdrawiam.
