Forum Discussion

yuu-na-bi's avatar
yuu-na-bi
Not applicable
3 years ago
Solved

Origin chce instalacji EA App, a EA App nie chce się zainstalować...

Cześć, jak w temacie - jeden chce drugiego, a drugi nie chce się nawet zainstalować. próbowałam różne sztuczki z forum, ale nic nie działa. Czy ktoś ma/ miał podobny problem?

Dodam, że probowałam zainstalować od nowa Origin, ale nic to nie dało - Origin blokuje start TS4 ☹️

6 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @yuu-na-bi

    Kliknij znaczek Windowsa w lewym rogu ekranu z listy programow ktore sie otworza wyszukaj na dole Ustawienia i kliknij w to. Nastepnie wybierz Aplikacje i tam poszukaj takich plikow Microsoft Visual: C++. Kazdy z nich bedzie mial koncowke z datą roku. Kliknij na kazdy z nich po kolei prawym myszy i wybieraj opcje Modyfikuj - aby je uaktualnić. Microsoft nie uaktualnia ich w aktualizacjach i trzeba to robić samemu. Wszystkie pliki z końcówką 2015 odinstaluj
    Nastepnie wejdz w ten link i w dziale Visual Studio 2015,2017 2019. 2022 pobierz 2 pliki Microsoft Visual C++ x64 oraz VisualC++x86 (NIE POBIERAJ WERSJI ARM)
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/najnowsze-udost%C4%99pnione-pliki-programu-visual-c-do-pobrania-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
    Nastepnie zainstaluj te pliki klikając na nie prawym myszy, a po zainstalowaniu zrestartuj komputer (opcja uruchom ponownie)
    UWAGA!
    Zanim zaczniesz pobierac te pliki - musisz przygotowac na nie miejsce na komputerze i wiedziec gdzie umieścic pobrane pliki:
    Kliknij prawym myszy na ekran komputera i wybierz : Nowe...Folder
    Powstanie nowy pusty folder na ekranie,
    Kliknij na niego prawym myszy i wybierz :Zmień nazwe i zmien mu nazwe na Pobrane
    Teraz zacznij pobierac te dwa pliki z linku - gdy dostaniesz pytanie gdzie je umieścić wybierz Ekran, a nastepnie folder Pobrane, Po pobraniu obu plików mozesz otworzyc ten folder i dwukrotnie kliknąć na kazdy plik aby go zainstalować, Ne zapomnij po instalacji tych plikow zrestartować komputer
    Teraz spróbuj zainstalować EA ap jeszcze raz

  • yuu-na-bi's avatar
    yuu-na-bi
    Not applicable
    3 years ago

    Cześć, pliki w moim kompie wyglądają tak - te przed 2013 nie dają się zmodyfikować, mogę je jedynie usunąć. Zrestartowałam kompa, EA App wciąż nie chce się zainstalować. Czy powinnam jeszcze coś zrobić z tymi plikami systemowymi?

  • yuu-na-bi's avatar
    yuu-na-bi
    Not applicable
    3 years ago

    @kreatorasytuacja wygląda tak, że przeinstalowałam wszystkie pliki Visual C + + i kiedy uruchamiam EA App to pasek instalatora dochodzi do prawie samego końca, czego wcześniej nie było, jednak jak już jest prawie 100% to wyskakuje błąd ☹️ masz może jakiś pomysł co mogę z tym zrobić?

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago

    @yuu-na-bi

    Zakladam ze jestes na Win 10 albo 11 64 bitowym, bo  jesli masz starszy system lub wersje 32 bitowa sysytemu, to EA app na tym nie pójdze

    Pliki VC++

    Mozesz jeszcze zrobić to: z tym plikiem  z 2015 roku - naprawic go w opcji "zmodyfikuj"  bo moze sama modyfikacja nie wystarcza - info na obrazku w tym linku 

     https://answers.ea.com/t5/EA-Play-PC/EA-app-quot-EA-app-napotkala-blad-zakonczenie-instalacji-nie/m-p/12302093#M841

    Jesli pliki nie dają sie zmodyfikowac to oznacza ze masz ich aktualną wersje i nic nie trzeba z nimi robić. 

    Jesli to nie pomoze : 

    Możesz jeszcze pobrać te pliki  choć installer EA app powinien je mieć , a te co pobrałaś tez powinny te same funkcje obsługiwać  ale to zaszkodzić nie może 

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30679

    Jednak komputer moze je oprotestować przy próbie instalacji, bo teoretycznie masz nowe wersje tych samych  plików


    Jedyne co mogę zaproponować oprócz tego to

    1 Naprawe systemu za pomocą narzedzi Windowsa sfc scan i DISM
    Link do opisu jak zrobić krok po kroku ten sfc scan I DISM napisane tak ze nawet laik zrozumie w linku ponizej.
    https://thesimsforum.pl/viewtopic.php?f=105&t=1467&p=14658&sid=1880176c3b807fbf5f4f4af63a75f7be#p14658

    2 Uruchomienie komputera w opcji czystego rozruchu _ wyłącza programy w tle które mogłyby blokować instalacje
    https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    3.. Utworzenia drugiego konta użytkownika z uprawnieniami Administratora aby można było spróbować pobrać te aplikacje tam.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/tworzenie-konta-u%C5%BCytkownika-lokalnego-lub-konta-administratora-w-systemie-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

    4. Pobranie narzędzia Microsoftu do wykrywania problemów które uniemożliwiają instalacje programów i odinstalowywanie programów.
    https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d
    Problem jest z tym taki, ze możesz nie mieć dość wiedzy aby wykonać wszystkie wymagane przez ten program kroki

    5. Ewentualnie wejść w ten link (turecki niestety) i ustawić te video dokładnie na 14 minucie - tam wizualnie jest pokazane co gość robi aby to się zainstalowało
    https://www.youtube.com/watch?v=hx53yVlJQ1s

  • yuu-na-bi's avatar
    yuu-na-bi
    Not applicable
    3 years ago

    @kreatorapo paru godzinach dłubania i przejścia kroków 1-4 udało mi się zainstalować EA App - dopiero na koncie drugiego admina. Dzięki za pomoc.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 4 hours ago
7,871 Posts