Problem appcrash

Hej @Sylwuszka28, 

Z Twojego opisu rozumiem, że problem pojawił się również w nowej grze? Czy zauważyłaś czy błąd powtarza się w jakimś konkretnym miejscu, kiedy to Sim wykonuje jakąś czynność, lub podczas edycji?

Upewnij się, że sprowadziłaś grę do ustawień fabrycznych:

W folderze Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 4, zmień nazwę folderu 'The Sims 4' na 'The Sims 4 kopia'. Następnie przejdź do programu Origin, kliknij prawym przyciskiem myszy na okładkę gry The Sims 4 i wybierz "Napraw". Po chwili pojawi się komunikat mówiący o tym iż gra gotowa jest do uruchomienia. 

Kiedy uruchomisz grę nie będą widoczne Twojej poprzednio zapisane stany gier (znajdują się one w folderze The Sims 4 kopia\Saves). 

Spróbuj też uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu. 

Witam.
Wywala mnie z gry obojętnie przy jakiej czynności, czasem ledwo sie gra wczyta i już się wyłącza. Nie wiem od czego to zależy ale czasem jest to po 5 minutach , a czasem po 30. Zauważyłam dwa razy po ponownej instalacji gry , że przy pierwszym uruchomieniu gra działa najdłużej - nawet do godziny a później przy każdej dowolnej próbie zagrania ten czas za każdym razem sie skraca .
Co do opcji z originem również probowałam tego rozwiązania "napraw" ale nic nie pomogło.
Dziś dzwoniłam do biura obsługi ea. Zastosowałam się do ich wskazówek. Odinstalowanie origina, gry. Wyczyszczenie komputera cclenerem by usunąć pozostałości programów. Zresetowanie komputera, ponowna instalacja origina ( jako administrator) , instalacja gry. Uruchamianie gry i origina jako administrator i w czystym rozruchu. Obecnie stoję na instalacji gry. Mam nadzieję, że to coś pomoże.