Problem z dodatkami The sims 4

Mam większość dodatków do the sims 4 i używałam ich przez lata, ale jakiś czas temu po wejściu do gry wszystko było w wersji podstawowej a moje dodatki (mimo, że według aplikacji EA były zainstalowane na komputerze) nie działały. Przed chwilą udało mi się kilka z nich odnaleźć w systemie komputera i przywrócić do odpowiedniego folderu, ale większości dalej nie odnalazłam. System EA twierdzi że je posiadam i są zainstalowane, ale mój komputer ich nie odnajduje. Co zrobić w takiej sytuacji ?