Problem z uruchomieniem The Sims 4

Witam, mam problem z uruchomieniem gry TS4. Używam EA jak i Epic Games ze względu na dodatki, mam zaaktualizowane aplikacje, wszystkie sterowniki (do karty graficznej też) i zaaktualizowany system WIN11, gra również została zaaktualizowana. Naprawiałam pliki gry, uruchamiałam ponownie system i niestety nie pomogło. Dodam, że wygląda na to jakby gra była włączona, a jednak mam tylko taki pasek, który załączam w pliku i nic się nie dzieje nawet po odczekaniu.

Tutaj sprzęt:
Processor 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12650H 2.70 GHz
Graphics Card: Nvidia GeForce rtx 4050
Installed RAM 16.0 GB (15.7 GB usable)
System type 64-bit operating system